상점관리자에 이번에 반영된 카드 취소 원복 기능에 대해..
제가 오늘 상점관리자에 반영된 카드 거래 취소 원복 버튼 메뉴가 생긴걸 확인했습니다. 구 상점에 있던 기능이었는데 신상점에 이번에 반영을 해주셨는데요.
저희 서비스 기준으로 보니까 mid: educnt 아이디에 한해서만 해당 메뉴가 활성화가 되어있고. educnt1, educnt2, educnt3 에 대한 카드 결제 건에 대해서는 활성화가 되어있지 않아 고객센터에 물어보니 이관작업? 중이라고 하는데 좀 정확히 알고 싶습니다. 이관 작업 중이기 때문에 안 뜨는건 아닌거 같거든요.
상담원이 말한대로 원복 기능은 별도의 신청을 받았었다고 하는데 이관을 해오면서 기존 유플러스 시절에 저 부분이 계약이 된 mid에 대해서 이관이 되었기 떄문에 이후에 생성한 mid 에 대해서는 뜨지 않는거라고 생각하는게 맞는건지? 궁금합니다.
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관련 내용에 대해 저희쪽에서는 정확한 사유를 알기 어렵습니다.
양해 부탁드립니다.
네 고객센터 쪽으로 문의하겠습니다.
네 감사합니다.
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