결제 취소 원복 후, 재취소시 문제
결제완료건을 취소한 후, 취소 원복을 토스측에 요청해서 이미 한 상태고,
다시 취소하려고 하니 이미 취소된 결제라고 뜹니다.
주문번호 8015i000003dTNlAAM0 입니다.
9 Replies
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감사합니다!
급하게 취소 필요하신 경우는 상점관리자에서 우선 취소요청하시면 취소 되실거에요
넵 그외에는 취소 -> 원복 -> 재취소를 원할경우엔 매번 따로 요청을 드려야할까요?
원복은 직접하시나요? 아니면 고객센터로 하시나요?
취소 -> 원복 -> 재취소 이런과정도 상점관리자에서는 재취소가 가능하단 말씀이신거죠?
토스측으로 문의드려서 진행하시는듯합니다!
메일 내용 전달 받았습니다 감사합니다!
그러면 저희에게 문의주실 때 보정까지 한번에 해달라고 말씀주시면 좋을 것 같아요
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
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