안녕하세요!
브랜드 페이를 사용 중에 문의 드립니다.
카드 등록하는 화면을 호출하고 나서
화면 사이의 페이지 로드 간격이 너무 길어서 사용자 분들이 간혹 안 된다고 하시는 분들이 있습니다.
예를 들어, 카드를 등록하는데 총 4단계의 화면을 거쳐야 한다면
2 -> 3 단계로 넘어가는 과정에서 다음 페이지가 빨리 출력되지 않아 안 된다고 하십니다.
화면이 아예 출력이 되지 않는 것은 아니고, 10초 이상 기다리면 뜨긴 하는데...
문제는 고객분들이 안 된다고 느껴서 이탈한다는 점입니다.
만약 해결이 어렵다면, 저희쪽에서라도 페이지 중간에 일정 시간 로딩 경과시 안내 메세지라도 띄우고 싶은데.
혹시 방법이 없을까요?