브랜드 페이 카드 등록 페이지 로드 시간 문의
안녕하세요!
브랜드 페이를 사용 중에 문의 드립니다.
카드 등록하는 화면을 호출하고 나서
화면 사이의 페이지 로드 간격이 너무 길어서 사용자 분들이 간혹 안 된다고 하시는 분들이 있습니다.
예를 들어, 카드를 등록하는데 총 4단계의 화면을 거쳐야 한다면
2 -> 3 단계로 넘어가는 과정에서 다음 페이지가 빨리 출력되지 않아 안 된다고 하십니다.
화면이 아예 출력이 되지 않는 것은 아니고, 10초 이상 기다리면 뜨긴 하는데...
문제는 고객분들이 안 된다고 느껴서 이탈한다는 점입니다.
만약 해결이 어렵다면, 저희쪽에서라도 페이지 중간에 일정 시간 로딩 경과시 안내 메세지라도 띄우고 싶은데.
혹시 방법이 없을까요?
브랜드 페이를 사용 중에 문의 드립니다.
카드 등록하는 화면을 호출하고 나서
화면 사이의 페이지 로드 간격이 너무 길어서 사용자 분들이 간혹 안 된다고 하시는 분들이 있습니다.
예를 들어, 카드를 등록하는데 총 4단계의 화면을 거쳐야 한다면
2 -> 3 단계로 넘어가는 과정에서 다음 페이지가 빨리 출력되지 않아 안 된다고 하십니다.
화면이 아예 출력이 되지 않는 것은 아니고, 10초 이상 기다리면 뜨긴 하는데...
문제는 고객분들이 안 된다고 느껴서 이탈한다는 점입니다.
만약 해결이 어렵다면, 저희쪽에서라도 페이지 중간에 일정 시간 로딩 경과시 안내 메세지라도 띄우고 싶은데.
혹시 방법이 없을까요?
