간편 결제 페이 결제 시 현금영수증 정보가 null로 들어옵니다.

카카오페이, 네이버페이 페이로 결제 시
현금영수증 정보를 입력 후 결제했는데
confirm 응답값을 보면 cashReceipt와 cashReceipts가 null로 들어옵니다.
현금영수증 정보를 알 수 없나요?