yunsion1
yunsion15mo ago

결제요청시 인증실패(인증키 생성실패) 에러

현재 결제요청하며 토스위젯을 띄우는 상황(추측)에 위의 에러가 생기는 경우가 있고 정상적으로 되는 경우도 있습니다. 결제수단은 일반 카드결제(브랜드페이, 가상계좌 등 아님)이고 주문번호를 드리니 확인 부탁드립니다. BIGC-1718193121-93015 BIGC-1718188392-93006 BIGC-1718187623-93004 BIGC-1717702260-91579
4 Replies
토스페이먼츠 BOT
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Kimoon Lee
Kimoon Lee5mo ago
해외 카드 결제를 사용하시는 건가요? 저희쪽 로그를 확인해보면 해외카드 결제하시는 것으로 보이는데 해당 카드에 3DS 등록이 안되어 있는것으로 보입니다. 발급하신 은행사이트 등을 통해서 3DS 인증을 등록하신 후에 결제 하시도록 가이드 부탁드립니다.
yunsion1
yunsion15mo ago
답변 감사합니다!
토스페이먼츠 BOT
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
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