바다거북
바다거북2mo ago

부분취소 불가한 에스크로 상태

orderId : 20240611O0862911718082553517 { "code": "FAILED_INTERNAL_SYSTEM_PROCESSING", "message": "[ES12] 부분취소 불가한 에스크로 상태 입니다." } 테스트 계정으로 계좌이체 연동했는데 부분 취소하려고 하니 위와 같은 응답을 받았습니다. 1. 에스크로 사용 시에 구매확정을 하면 부분취소가 된다고 하는데, 그럼 확정 전에는 부분 취소가 불가하다고 보면 될까요? 2. 혹은 테스트 계정에서 에스크로 미사용 하는 방법은 없나요? 3. 구매 확정을 해야한다면 어디에서 가능한가요?
4 Replies
토스페이먼츠 BOT
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유부장
유부장2mo ago
https://docs.tosspayments.com/resources/glossary/escrow 1. 네. 확정 전에는 부분취소 불가 합니다. 2. 결제 프로세스 내에서 에스크로 사용하지 않는것 선택하실 수 있습니다. 3. 라이브 환경 구매 확정은 위 전달한 링크 확인 해주시고, 테스트 환경은 에스크로 사용하지 않고 결제 진행 해주시고 테스트 해주시면 됩니다.
에스크로 | 토스페이먼츠 개발자센터
에스크로(Escrow)는 고객이 온라인으로 제품을 구매할 때 지불한 돈을 PG사와 같은 제3자가 보관했다가, 고객이 제품을 정상적으로 받으면 상점에게 돈을 지급해 주는 시스템입니다.
바다거북
바다거북2mo ago
네 답변 감사합니다!
토스페이먼츠 BOT
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
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부분 취소를 여러번 하는 방법에 대해 자세히 알려주세요.기획중인 서비스 특성상 아래와 같은 시나리오가 발생할 것으로 예상됩니다. 8월 1일 : 유저 A가 10만원 결제 8월 2일 : 유저 A가 8월 1일에 결제한 것에 대해 3만원치 API 방식의 결제요청 스펙 문의위젯방식이 아닌 API 방식의 결제요청에 관하여 문의 드립니다. https://www.tosspayments.com/blog/articles/paytech-1 에서 uri 와 re네이버구모듈(xpay) 연동하여 사용 중입니다. 모바일 결제창 상단에 광고 배너가 생기면서 카드 선택 영역이 하단으로 내려갔는데 스크롤이 되지 않아서 카드 선택이 안되고 있습니다. 결php 버전 문제처럼, jsp 로직 싸이트도 토스 도입하려면 jsp 버전이나 톰캣 특정버전 이상이어야 하는지요?php 버전 문제처럼, jsp 로직 싸이트도 토스 도입하려면 jsp 버전이나 톰캣 특정버전 이상이어야 하는지요?flutter SDK 연동중 관련 문의안녕하세요 flutter로 연동중에 있습니다. 제공해주신 test_gck_docs_Ovk5rk1EwkEbP0W43n07xlzm 클라이언트키로 연동시 문제가 없으나, 자사 클라이언구 모듈 -> 토스페이먼츠 API 마이그레이션 시 결제 취소 문의안녕하세요, 아이포트폴리오에서 문의드립니다. 저희 회사에서 조만간 토스 결제 연동에 사용되었던 구 모듈(XPay)을 토스페이먼츠 API로 마이그레이션할 예정인데 결제 취소(환불)결제 위젯 네이버 페이네이버 페이 직연동은 아무응답이 없는게 정상이라고 해서 일반 네이버페이를 사용 해보려고 합니다. 근데 결제 UI설정에서 네이버는 직연동 밖에 안보이는데, 카카오, 토스랑 다르게 네네이버페이 테스트환경 연동 요청네이버페이 머니/포인트 결제 진행 시 나타나는 결제 화면에서 네이버페이 포인트머니가 0원으로 나타나 있어서 결제가 불가능합니다. 실제 연동계정에는 금액이 충전되어있으며, 계좌도자동 결제 문의저희 포인트가 4000원이 있을때, 가맹점에서 7천원을 결제해야할 때, 모자란 3천원을 자동 결제되게 할 수 있을까요?결제시 간헐적인 500 에러안녕하세요. 실제 운영중인 사이트에서 결제시 500 에러가 발생했는데, 매번 발생하는게 아닌 간헐적으로 발생하는것 같습니다.