부분 취소시 "VAN사 통신에러" 오류 문의

현재 아래 정보에 관해 귀사 측으로 환불 요청 시,
"VAN사 통신에러" 메세지가 발생하는데 통신 에러가 발생하는 이유가 무엇인지 문의 드립니다.
---

상점아이디 : champok

주문번호 : CHP2023112401460848

취소일시 : 2023-11-30 10:56:14
결제상태 : 부분취소
결제수단 : PAYCO
카드사 : BC
안내메시지 : VAN사 통신에러

---
감사합니다.