cona•2y ago

에러 코드의 메시지가 구버전인 것 같습니다.

(첫 번째 이미지)문서상으로라면 NOT_SUPPORTED_METHOD 에러코드의 메시지는 '지원되지 않는 결제 수단입니다.' 여야 하지만, 실제 응답은 (두 번째 이미지) '해당상점에서 지원하지 않는 카드종류입니다. 다른 카드를 이용해 주시기 바랍니다.' 라고 응답되고 있습니다. (세 번째 이미지) 구 모듈 에러코드의 메시지같은데 확인부탁드립니다 ~ (저희 서비스가 토스의 한국 메시지를 그대로 사용자에게 보여주고 있는데, '상점' 이라는 키워드는 어색해서 현재 버전에 맞게 개선되면 좋을 것 같습니다.)

6 Replies

토스페이먼츠 BOT•2y ago

🫖 에러메세지를 찾아주세요 🧚

* code : NOT_SUPPORTED_METHOD * message : 지원되지 않는 결제 수단입니다. 🧞 발생가능한 에러를 모두 알려드려요~ 🔮 신용카드

- 예상문제 : 인증만 지원하는 상점이 아닙니다.
- 해결방안 : 빌링상점이 아닌 상점에서 빌링 결제나 빌링키 발급을 시도하신 것 같습니다. 상점이 빌링 상점이 맞는지 확인후 다시 요청해주시기 바랍니다.

- 예상문제 : 인증만 지원하는 상점이 아닙니다.
- 해결방안 : 빌링상점이 아닌 상점에서 빌링 결제나 빌링키 발급을 시도하신 것 같습니다. 상점이 빌링 상점이 맞는지 확인후 다시 요청해주시기 바랍니다.

예상문제는 상점관리자에서 주문번호 별로도 확인가능해요!

conaOP•2y ago

아 캡처 이미지를 잘못올렸네요. 이겁니다!

conaOP•2y ago

네 구모듈에서 사용되는 메시지인데, 두번째 이미지 보시면 에러 코드는 NOT_SUPPORTED_CARD_TYPE 입니다. 메시지만 구 모듈의 메시지입니다.

토스페이먼츠 BOT•2y ago

🫖 에러메세지를 찾아주세요 🧚

* code : NOT_SUPPORTED_CARD_TYPE * message : 지원되지 않는 카드 종류입니다. 🧞 발생가능한 에러를 모두 알려드려요~ 🔮 신용카드

- 예상문제 : 해당상점에서 지원하지 않는 카드종류입니다. 다른 카드를 이용해 주시기 바랍니다.
- 해결방안 : 해당 상점에서 결제를 할수 없는 카드 입니다. 보통 해외카드 사용이 불가한 상점에서 해외카드로 결제를 시도하시거나 카드 번호를 잘못입력해서 해외카드로 인식되는 경우 발생합니다.

- 예상문제 : 해당상점에서 지원하지 않는 카드종류입니다. 다른 카드를 이용해 주시기 바랍니다.
- 해결방안 : 해당 상점에서 결제를 할수 없는 카드 입니다. 보통 해외카드 사용이 불가한 상점에서 해외카드로 결제를 시도하시거나 카드 번호를 잘못입력해서 해외카드로 인식되는 경우 발생합니다.

🔮 신용카드

- 예상문제 : 국민(KB)/비씨(BC)/우리카드는 안전결제(ISP)로 결제 바랍니다.신용카드에 BC마크가 있는 경우 비씨카드를 선택해 주세요.
- 해결방안 : 정상적으로 결제를 진행했는데, 해당 오류가 발생한다면 상점의 설정이 잘못되어 있는 경우 발생할수 있습니다. 특히 특정 카드사의 거래가 모두 이에러로 실패한다면 1544-7772로 빠르게 연락 주시기 바랍니다.

- 예상문제 : 국민(KB)/비씨(BC)/우리카드는 안전결제(ISP)로 결제 바랍니다.신용카드에 BC마크가 있는 경우 비씨카드를 선택해 주세요.
- 해결방안 : 정상적으로 결제를 진행했는데, 해당 오류가 발생한다면 상점의 설정이 잘못되어 있는 경우 발생할수 있습니다. 특히 특정 카드사의 거래가 모두 이에러로 실패한다면 1544-7772로 빠르게 연락 주시기 바랍니다.

🔮 신용카드

- 예상문제 : 인증이 지원되지 않는 카드이거나 주민등록번호 또는 사업자번호가 없습니다.
- 해결방안 : 카드결제시에 특정 정보가 누락되는 경우 발생합니다. 정확히 카드 정보를 입력하셨는지 확인바랍니다.

- 예상문제 : 인증이 지원되지 않는 카드이거나 주민등록번호 또는 사업자번호가 없습니다.
- 해결방안 : 카드결제시에 특정 정보가 누락되는 경우 발생합니다. 정확히 카드 정보를 입력하셨는지 확인바랍니다.

예상문제는 상점관리자에서 주문번호 별로도 확인가능해요!

conaOP•2y ago

문서와 다르게 실 응답 오류 메시지에서 구 모듈 응답의 메시지로 응답될 수 있다는거죠? 아뇨 한글 메시지 그대로 응답으로 주고있는데, '상점' 이라는 네이밍은 서비스 사용자에게 어색하게 느껴질 수 있다는 피드백을 받아서요 ~ 현재는 프론트 쪽에서 토스의 message를 그래도 사용하고 있는데, 만약 구버전의 메시지가 계속 응답으로 온다면 저희 쪽에서 다른 조치를 취해야할 것 같습니다. 답변 감사합니다. 아, 다른 언어로 변환하지 않고 한글 그대로 토스에서 내려준 에러 메시지를 사용자에게 그대로 표기해줍니다. 다만, 문서에 나와있는 메시지와 실제 토스에서 내려주는 메시지가 달라서 여쭤봤습니다 ~ 네네 ~

토스페이먼츠 BOT•2y ago

❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!

간단히 코멘트 남겨주세요! 제품 발전에 큰 힘이 됩니다.

에러 코드의 메시지가 구버전인 것 같습니다.

Did you find this page helpful?