가상계좌 웹훅 관련하여 문의드립니다
안녕하세요 일반적으로 사용자가 취소하는 경우 말고,
은행사에서의 이슈나 통신 오류등으로 취소되는 경우에 대해 여쭤보려고 합니다 .
WAITING_FOR_DEPOSIT -> DONE -> WAITING_FOR_DEPOSIT 이와 같이 상태가 바뀌는 걸로 이해했는데
DONE -> WAITING_FOR_DEPOSIT 이 사이의 텀이 길수도 있을까요?
저희가 충전형 상품을 제공중이라
웹훅에서 DONE 이 오면 사용자에게 충전시켜주는 방식으로 진행하려했는데
오류시 WAITING_FOR_DEPOSIT가 오기까지 텀이 길다면 그 사이에 사용자가 충전된 포인트로 구매할 수 있으니 고민중입니다.
혹은 다른 충전형 상품 제공 업체들은 일반적으로 어떤 흐름으로 처리하는지 여쭤볼 수 있을까요?
감사합니다.
6 Replies
⏳ 잠시만 기다려주세요! 곧 답변드리겠습니다
오류 문의일 경우 아래 정보를 미리 전달해주시면, 빠른 답변에 도움이 됩니다.
- 주문번호(orderId) :
- 문의 내용 :
(img를 함께 첨부해주시면 도움이됩니다)
* 계약관련 내용은 1544-7772로 문의주세요.
* 주말/공휴일에는 답변이 늦을 수 있어요.
개인의견 :
입금오류 상태는 대략적으로 0.05% 미만의 확률을 갖는것으로 생각됩니다. 가상계좌 결제의 99.99% 는 2분내에 응답이 옵니다. 나머지 0.01% 도 에러가 아닐 수 있구요 적절하게는 2분 대기 후 충전 로직을 운영하시면 됩니다. 1544-7772로 문의주시면 저희쪽에서 2분 대기 후 결과전달을 드리는 방법도 설정하실 수 있습니다.
입금오류 상태는 대략적으로 0.05% 미만의 확률을 갖는것으로 생각됩니다. 가상계좌 결제의 99.99% 는 2분내에 응답이 옵니다. 나머지 0.01% 도 에러가 아닐 수 있구요 적절하게는 2분 대기 후 충전 로직을 운영하시면 됩니다. 1544-7772로 문의주시면 저희쪽에서 2분 대기 후 결과전달을 드리는 방법도 설정하실 수 있습니다.
토스페이먼츠 결제연동팀
문의주신 분은 알고계신 내용이겠지만
웹 검색등으로 인입하실 분들을 위해 관련내용이 있는 Docs 링크 남깁니다.
https://docs.tosspayments.com/guides/learn/virtual-account-webhook
가상계좌 웹훅 연동하기 | 토스페이먼츠 개발자센터
가상계좌를 연동한 뒤 웹훅으로 입금 알림을 받을 수 있는 방법을 알아봅니다.
참고하여 진행하도록 하겠습니다. 답변 감사합니다.
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
간단히 코멘트 남겨주세요! 제품 발전에 큰 힘이 됩니다.