모노•16mo ago

지급실패 된 사유를 알 수 있으면 좋겠습니다.

        "account": null,
        "status": "FAILED",
        "metadata": null,
        "failure": {
            "code": "TRANSFER_FAILED",
            "message": "지급실패"
        },
        "transferSummary": null

        "account": null,
        "status": "FAILED",
        "metadata": null,
        "failure": {
            "code": "TRANSFER_FAILED",
            "message": "지급실패"
        },
        "transferSummary": null

지급 실패된 Payout 을 조회했을 때 나타나는 데이터입니다. 단순히 지급실패라고만 뜨니, 왜 지급실패를 했는지 알기 힘듭니다. 이 사례는 계좌 보유한도를 초과해서 실패한 경우인데 운좋게 이유를 금방 알게되었지만, 이후에도 이런 지급 실패가 발생했을때 이유를 찾을 수 있을지 걱정이됩니다. 지급 실패된 사유를 제공해주실 수 있을까요? 그리고 Payout 개발문서에서 failure.code를 보면 에러코드 목록을 참고하라고 써있는데 에러코드 목록에서 TRANSFER_FAILED가 확인이 안됩니다.

4 Replies

토스페이먼츠 BOT•16mo ago

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Kimoon Lee•16mo ago

저희도 요청하신 계좌로 이체를 시도하다가 실패하는 것이라서 구체적인 사유를 은행에서 응답하지 않으면 알수가 없습니다. 그리고 대부분 은행에서 "지급실패" 라고만 보내주는 경우가 대부분이라 저희도 은행에 문의를 해봐야 알수가 있습니다. TRANSFER_FAILED 는 에러코드에 추가하도록 하겠습니다.

모노•16mo ago

알겠습니다 감사합니다

토스페이먼츠 BOT•16mo ago

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