결제는 되었는데 서버에서 결제정보 전송이 안되서 금액만 결제가 되고 서버에 등록이 되지 않는 경우 확인이 될까요?
결제 진행후 금액은 결제 되었는데 서버쪽에 전송이 안되서 결제 정보가 넘어오지 않는 경우가 있습니다. 이건에 대한 확인이 될까요?
M006 오류 문의
안녕하세요. 네이버페이 및 카카오페이 연동 진행 중 아래와 같은 오류가 발생해서 문의드립니다.
네이버페이 - {"code":"FAILED_PAYMENT_INTERNAL_SYSTEM_PROCESSING","message":"[M006] 업체 사정으로 인해 결제를 일시 중지하였습니다.상점으로 문의하시기 바랍니다."}
카카오페이 - {"tossCallbackType":"FAIL","mid":"banlifct9s","code":"2003","message":"처리 중 오류가 발생했습니다","orderId":"20250528121346D2VWJ7MG"}
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토스 페이먼츠 사이츠에서 결제 실패되는 건의 주문 번호 문의
안녕하세요, 현재 결제 시스템을 활용하면서 문의드립니다.
내부적으로 결제 프로세스를 개발하면서 결제번호가 생성되는 시점에 '결제완료'로 표시하고 환불요청이 있는 경우에 토스페이먼츠를 통해 '결제 취소' 처리 하도록 환불하도록 하고 있습니다.
토스페이먼츠에서 주문번호 생성 후 결제 실패가 뜨는 건에 대해서도 내부시스템에는 결제번호가 저장되면서 '결제완료'로 표시됩니다.
결제취소가 되었는데 주문번호가 생성될 수 있는지 이 부분을 어떻게 처리해야 하는지 문의드립니다....
flutter sdk 관련
플러터로 데스크탑 서비스를 개발중에 있습니다. 토스 sdk를 이용해서 결제창을 띄울려고 하는데, 데스크톱(mac, windows)환경에서는 작동이 안됩니다. 외부 라이브러리 의존성을 다 설치해놓고 테스트한 모바일 기기에서는 정상 작동 하지만, 같은 환경의 데스크톱 환경에서는 작동을 하지 않습니다.
[ERROR:flutter/runtime/dart_vm_initializer.cc(40)] Unhandled Exception: MissingPluginException(No implementation found for method getPlatformVersion on channel os_info_plugin)
[ERROR:flutter/runtime/dart_vm_initializer.cc(40)] Unhandled Exception: MissingPluginException(No implementation found for method getPlatformVersion on channel os_info_plugin)...
결제 완료 이력 문의드립니다
안녕하세요,
저희 서버 로그에서 사용자가 결제 완료하였다고 확인되지만,
토스 페이먼츠 대시보드에서 확인되지 않는 주문 건들이 있어 확인 요청드립니다.
아래 주문들이 해당 시점이나 다른 때에 결제 완료 혹은 결제 실패가 진행되었는지, 그리고 만약 그렇다면 토스페이먼츠 대시보드에서 이력 확인할 방법이 있을지 확인 요청드립니다....
보안 강화를 위한 Cipher Suite 변경 관련
안녕하세요
익산(대상 상점아이디(MID): iksan7fFci) 보안 강화를 위한 Cipher Suite 변경 관련으로 요청을 받았습니다.
그저께 질문 남겼을때
" iksan7fFci 는 지금 이미 TLS 1.2 로 연동중입니다. cipher suite 만 업데이트 하시면 됩니다. "
이렇게 답변을 받았는데...
영카트 토스페이먼츠 연동 질문
영카트로 쇼핑몰을 개발했는데요, device 값을 pc, mobile 각각 나누어 화면 구현하지 않고 device=pc 상태에서 화면 사이즈에 따라 css 만 다르게 적용되도록 구현했더니 토스 모듈 호출할 때 pc 화면에서는 정상인데 mobile 화면에서는 pc 화면 크기의 결제 창이 떠버려 결제 진행이 불가능한 상황입니다. 화면 크기가 mobile 사이즈일때에는 mobile 사이즈의 결제 창이 뜨도록 하려면 어떻게 해야 할까요?
테스트결제 영수증문의
안녕하세요. 테스트결제에 나오는 매출전표 영수증은 조회가 안되는걸까요
https://dashboard.tosspayments.com/receipt/redirection?transactionId=tbcmu20250519163422jx0o6&ref=PX
로 결과를 받았는데 결제건이 존제하지 않다 하여 문의드립니다....
빌링키 중복 발급 시 기발급 빌링키 비활성화 여부
안녕하세요. 빌링키 중복 발급에 관해 문의드립니다.
여러 개의 계정에서 같은 카드로 각각 빌링키를 발급 받는 경우 먼저 발급된 빌링키는 비활성화 처리되나요?
첨부한 이미지의 개발 문서에선 중복 발급은 가능하다고 명시되어 있는데 비활성화 여부는 따로 표기되지 않아 문의드립니다.
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SDK version2 사용 중인데 자동 결제(빌링) 계약이 안되어 있습니다. 오류가 떠요ㅠ
ㅠ
안녕하세요.
기존에는 jsp 에서 xpay 모듈 카드 등록 기능(키 발급만 받아서 저희 회사 자체 DB에 카드키만 저장합니다.)을 사용중이었는데 SDK version2 로 리액트 환경에서 카드 등록 기능을 새로 구현중이거든요.
기존에 잘 쓰던 건데 왜 계약이 안되어있다고 뜨는지 모르겠어요ㅠ...
가상계좌 결제 취소 멱등키 관련 문의 드립니다.
안녕하세요
가상계좌 결제 부분취소 시 멱등키를 포함 해 API를 호출, 동일한 멱등키로 전달하는 요청은 여러 번 호출해도 동일한 응답이 반환 되는 바, 동일 멱등키로 여러 번 호출 해도 '동일한 요청' (= 한 번만 환불됨)으로 취급 된다고 이해 하고 있습니다.
여기서 질문 드릴 것은
1. 15일 뒤 다른 멱등키로 재호출 시 앞서 호출 한 것과 다른 요청으로 취급 되어 2번의 환불이 일어나지는 않는지...
약관 위젯이 변경되지 않는 건에 대하여
사용자의 언어에 따라 다른 약관을 보여주려고하는데
약관이 한국어로만 나옵니다
clientKey, variantKey 다 확인 했습니다
또 어딜 살펴봐야할까요...
에스크로 관련 문의
현재 API를 이용해 통결창 방식으로 카드결제, 퀵계좌이체, 가상계좌를 연동한 상태인데요!
퀵계좌이체, 가상계좌 에스크로 계약을 했는데, 결제 과정에 에스크로 창이나 '매매보호 서비스' 이런 문구가 뜨지 않습니다.
X-Tosspayments-Trace-Id는 (f451e3f48a33d59737a44721ca024860)입니다.
useEscrow: true 이걸 따로 결제요청시 넣어줘야하는건가요?...
successUrl 로 리다이렉트했을 때, 금액이 다른 경우 결제 취소 후 구매자에게 알려주세요
이때 얘기하는 '결제취소'의 행위가
결제 취소가 /v1/payments/{pamentKey}/cancel 호출을 의미하는건가요?...