퀵계좌이체 즉시할인 부분취소
한 주문서에서 여러개의 A / B / C 상품을 묶어서 결제를 했을때
토스 퀵계좌이체에서 즉시할인이 주문 전체 금액에 적용이 되어
상품별로 어느 금액이 할인되었는지에 대한 정보는 전달이 되지않는 상황에서
고객이 B 상품을 취소하여 할인 조건이 충족되지않았을때 오류가 발생할 가능성이 높습니다.
오류가 발생했을때 어떻게 대처해야되는지와 이 현상을 막을 수 있는 방법이 있을까요 ?
5 Replies
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오류 문의일 경우 아래 정보를 미리 전달해주시면, 빠른 답변에 도움이 됩니다.
- 주문번호(orderId) :
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한 주문서에 abc 합산 금액이 적용되었다면 합산 금액으로 즉시할인이 적용된 것입니다.
어느 상품에서 제외할지는 가맹점에서 처리해주셔야 합니다.
예를 들면 할인 금액이 깨지는 경우 전체 취소를 하거나 부분취소시 할인금액 플러스 계산하여 취소하는 식입니다. 이건 귀사 정책으로 풀어야 합니다.
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프로모션 | Notion
토스페이먼츠에서는 카드 및 계좌 즉시할인을 제공하고 있습니다. 아래는 프로모션 진행시, 연동 측면에서 각 제품별 고려해야할 부분입니다.
네 확인감사합니다
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