결제 승인에서 정지된 카드
mid: cp_fitners
orderId: U-5D9XJWEXJN6W22756013
카카오뱅크 체크카드로 결제하시는 분이 로그가 정지된 카드로 나오고 있는데
회원에게 확인결과 잔액은 충분하신걸로 보입니다.
4 Replies
⏳ 잠시만 기다려주세요! 곧 답변드리겠습니다
오류 문의일 경우 아래 정보를 미리 전달해주시면, 빠른 답변에 도움이 됩니다.
- 주문번호(orderId) :
- 문의 내용 :
(문제가 발생한 이미지나 전체 결제흐름 동영상을 첨부해주시면 빠른 분석을 받으실 수 있습니다.)
* 계약관련 내용은 1544-7772로 문의주세요.
* 주말/공휴일에는 답변이 늦을 수 있어요.
보통 이런경우 카드를 다시 발급받으셨는데, 이전 카드가 등록된 경우가 많습니다.
해당 카드를 삭제하고 지금 가지고 계신 카드를 등록해서 결제 하시도록 안내해주세요.
넵 감사합니다 해당 사용자에게 그렇게 안내하도록 하겠습니다
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
간단히 코멘트 남겨주세요! 제품 발전에 큰 힘이 됩니다.