[카드번호결제API] 특정 카드 결제 불가 문의
안녕하세요
금일 카드번호 결제 api 질문을 남겼었는데, 하나 더 문의하고자 질문 남깁니다.
현재 국민, 현대, 하나, 삼성 카드로 결제 테스트 진행해보았는데
국민카드에서만
NOT_SUPPORTED_CARD_TYPE 에러가 발생하고 있습니다.
상점 계약 문제인가 싶어 관련 담당자께서 금일 유선 문의 드린 바 있으며
확인 후 기술지원팀 문의로 제안주셔서 남깁니다.
어떤 값 요청했는지와 결제 시도 카드 정보 전달드릴 수 있는 상태입니다.17 Replies
⏳ 잠시만 기다려주세요! 곧 답변드리겠습니다
오류 문의일 경우 아래 정보를 미리 전달해주시면, 빠른 답변에 도움이 됩니다.
- 주문번호(orderId) :
- 문의 내용 :
(img를 함께 첨부해주시면 도움이됩니다)
* 계약관련 내용은 1544-7772로 문의주세요.
* 주말/공휴일에는 답변이 늦을 수 있어요.
유선문의로는 국민카드가 계약되어있다고 확인해주셨나요?
유선상으로 문의드렸을 때는 시크릿키 관련 문제가 있을 수 있다고 전달주셨고,
답변주시면서 기술지원팀 문의 말씀주셔서 해당 부분만 확인하고 문의 드리게 되었습니다.
더불어 저희 담당자님 통해서 확인해 보았을 때 기존 상점에서 국민카드를 포함한 결제 가능한 카드들에 대해 계약 진행했으며, 추후 키인 결제 계약 시 따로 카드사를 지정하는 단계는 없었던걸로 알고 있다고 합니다.
더불어 저희 담당자님 통해서 확인해 보았을 때 기존 상점에서 국민카드를 포함한 결제 가능한 카드들에 대해 계약 진행했으며, 추후 키인 결제 계약 시 따로 카드사를 지정하는 단계는 없었던걸로 알고 있다고 합니다.
💡 정보 제출
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먼저 Mid제출해주시겠어요?
혹시 키인 결제 추가 계약 시 카드사 지정이 따로 필요한 상황이었던 건지도 함께 확인부탁드립니다.
네!
md#5841
정상적으로 제출되었습니다.
키인결제상점 Mid 전달드렸습니다~
위에 국민카드 오류받을 때 사용하신 주문번호도 전달 요청드립니다.
여기 남겨주셔도 되요 !
내부 로직 상 주문번호를 토스 api 를 통해 정상적으로 결제가 진행됐을 때 생성되어
주문번호 확인이 어려운데 다른 방법이 있을까요??
토스 상점 내역에서도 결제상태가 '실패'값으로도 남아있지 않습니다.
다시 재현하면서 전달해주셔도 됩니다
네 재현 후 다시 답변드리겠습니다!
orderId = 4101490
전달드립니다~!
국민카드 선택 후, kb pay가 아닌 카드번호 입력하는 창으로 진행하셨을까요?
결제 시도하신 카드는 국민카드가 아닌 비씨카드로 보입니다
아 잠시만요 다시 확인해서 답변드리겠습니다.
그리고 현재 아래 5자리 mid로 결제요청하고 계십니다.
정보제출로 보내주신 mid의 key값으로 요청해주시기 바랍니다.
키 문제 확인했습니다!
유선 전화 후 변경하였으나 업데이트가 제대로 이루어지지 않았던 것 같습니다ㅠㅠ
확인 감사합니다.
혹시 하나 더 여쭤보고 싶은데
말씀주신 바에 의하면 라이브 키가 달라 결제가 불가했던 문제인데
국민카드 외에 다른 카드들은 왜 정상적으로 결제가 이루어진건지 알 수 있을까요?
국민카드 외에 다른 카드들은 왜 정상적으로 결제가 이루어진건지 알 수 있을까요?
mid별로 카드사 터미널 설정이 이루어지게 되는데요. 국민/우리 등 BC카드 계열에서만 승인을 안줬떤 것 같습니다. mid바꾸면 정상적으로 될거에요!
네 확인했습니다! 감사합니다.
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
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