안녕하세요 페이팔 간편결제 취소처리관련 에러 확인부탁드리겠습니다
상점아이디 : deliveoe4i
주문번호 : 2025000033124
로 해당건 취소시도중에 에러가 발생하고있습니다.
Response 값은
[body]
{
"code": "FAILED_INTERNAL_SYSTEM_PROCESSING",
"message": "내부 시스템 처리 작업이 실패했습니다. 잠시 후 다시 시도해주세요."
}
[header]
{
"X-TossPayments-Trace-Id": "5dd1f41057cd25ffe9fa940494a689a9"
}
로나오고있습니다 확인 부탁드리겠습니다
5 Replies
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페이팔 분쟁상태로 걸려 있는 거래건으로 확인되네요. 분쟁 해소되면 처리 가능할거에요.
상점관리자 메뉴에서 확인해보실 수 있습니다.
제가 알기로는 분쟁상태일경우 일주일이내로 환불이 자동으로 진행되는걸로알고있는데 해당 내용도 동일할까요?
네 분쟁이 종결된 이후에 다시 한번 확인해보시겠어요?
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
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