페이팔 414 에러
안녕하세요.
결제건 중에 414 에러로 인해 결제를 진행할 수 없는 상황이 발생하고있습니다.
해당 문제에 대해 어떻게 처리하면 좋을지 안내부탁드리겠습니다.
17 Replies
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이미지 첨부드립니다
주문번호가 어떻게 되나요?
혹시 결제페이지에 Access-control-allow-origin 을 설정해서 사용중이신가요?
주문번호는 2024062623261624 이것입니다
이건 브라우저 스펙 상 오류랑은 무관해보입니다. 414오류가 엔진엑스 단에서 발생하며 acao헤더가 넘어오지 않아 cors가 난 건으로 확인하는게 좋을거 같아요.
그리고 주문번호가 6월 26일 결제로 보이는데 맞으신가요?
주문은 6월 26일날 하고 결제는 7월 7일쯤 이루어진것으로 보입니다
Access-control-allow-origin 설정은 nginx단에서
add_header 'Access-Control-Allow-Origin' '*';
이렇게 설정해두었습니다
주문건들에 대해 확인해보았을 때
주문 항목들이 많을 때 발생하는 것으로 보입니다\
그러면 혹시 주문항목들을 SuccessURL 에 파라미터 형태로 보내시나요?
7월 7일 6월 26일 2024062623261624 를 모두 검색해 봤는데 로그에서 확인되지 ㅇ낳습니다.
주문번호도 다시한번 확인해 주세요.
success url은 그냥 페이지 경로만 들어갑니다
주문번호는 맞는데 결제하기 버튼을 누르는 순간 페이팔 페이지로 넘어가지 못하고 생기는 오류입니다.
그러면 product 에 들어가는 내용이 너무 많아서 발생하는게 아닐까 싶은데요.
혹시 에러 발생한 요청의 요청내용을 techsupport@tosspayments.com 으로 보내주실수 있을까요?
메일로 스크립트 부분과
414 에러가 나는 경로 함께 보내드렸습니다
네 확인중입니다. 확인후 공유 드릴께요.
우선 products 내용이 너무 길어서 발생한 문제로 보입니다.
구조적으로 얽혀 있는게 많아서 수정에는 시간이 좀 많이 필요하다고 하네요.
우선은 products 에 정보가 너무 많이 담기지 않도록 조치를 해주실수 있을까요?
안녕하세요 답변 감사드립니다.
현재 위와 같은 실제 주문은 왼쪽 이미지와 같으며
페이팔 페이지에서는 오른쪽 페이지처럼 실제 상품을 확인할 수 없는 문제가 있습니다.
현재 임시방편으로 이렇게 사용은 할 수 있겠으나
언제까지나 이렇게 사용할 수는 없기에
언제쯤 작업이 처리될 수 있을지 계획을 알고싶습니다.
감사합니다.
이부분은 8월 중으로 수정이 진행될 것으로 예정하고 있습니다.
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