inani
inani2w ago

가상계좌 결제 상태 웹훅 문의드립니다.

가상계좌결제 웹훅 개발 중인데, 결제상태가 DONE->WAITING_FOR_DEPOSIT상태로 가는경우가 구체적으로 어떤 경우 인지 문의드립니다. 가상계좌로 입금이 완료되어야 WAITING_FOR_DEPOSIT->DONE상태로 가는게 아닌가요? 입금완료인 DONE상태에서 다시 WAITING_FOR_DEPOSIT으로 갈수있는 상황이 있는건지, 아니면 DONE이 입금완료상태가 아닌건지 궁금합니다. 가이드 설명에서는 '구매자의 계좌 송금 한도가 초과되었거나 네트워크 이슈 등으로 입금 오류가 일어나면 DONE->WAITING_FOR_DEPOSIT 으로 변경' 된다는데 이렇다면 애초에 입금전에는 WAITING_FOR_DEPOSIT->DONE상태로 가지 않아야 하는게 아닌지요. 답변 부탁드립니다.
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4 Replies
토스페이먼츠 BOT
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오류 문의일 경우 아래 정보를 미리 전달해주시면, 빠른 답변에 도움이 됩니다.
- 주문번호(orderId) : - 문의 내용 :
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* 계약관련 내용은 1544-7772로 문의주세요. * 주말/공휴일에는 답변이 늦을 수 있어요.
OMG
OMG2w ago
WAITING_FOR_DEPOSIT -> DONE 으로 가야하지 않는게 맞는데, 일부 은행에서는 수취조회 후 무조건 입금완료 처리를 합니다. 이후에 계좌이슈나 한도 등 개인계좌 이슈가 있으면 입금 취소를 하게 됩니다. 은행 망취소 같은 개념이라고 보시면 되고, 해당 은행에 처리 프로세스여서 저희가 컨트롤 할 수 없는 영역입니다. 이미 인지 하고 있는 프로세스이고, 발생하는 은행에서 개선이 되어야 처리되겠지만 기약이 없는 상태이고, 저희는 은행 웹훅을 그대로 전달 드리고 있습니다.
inani
inaniOP2w ago
아 일부 은행에서의 처리프로세스가 문제가 있는 상황이군요. 알겠습니다. 개발시 예외처리 해보도록 하겠습니다. 감사합니다!
토스페이먼츠 BOT
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
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