지급대행 요청 V1 당일 지급 요청 가능 시간 문의
안녕하세요.
{
"code": "INVALID_PAYABLE_DATE",
"message": "지급일자가 올바르지 않습니다.{refPayoutId=, subMallId=}"
}
원래 지급대행 요청 API v1의 당일 지급 요청의 경우 00시 부터 11시까지 가능한 걸로 알고 있는데 API v2가 추가되면서 같이 변경된 건가요?
원래 잘되던게 안되니 API 스펙/정책이 변경 되었다는 건데,
v1은 당일 지급 요청이 아예 불가한 건지 v2처럼 08:00~15:00인 건지 아님 다른 시간대 인건지 확인 요청드립니다.
또한 이렇게 변경이 되었다면 기존 고객에게 메일이나 공지가 되었을 것 같은데,
오픈된 곳에서는 어디서 확인이 가능할까요?
감사합니다.
28 Replies
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저희측 담당자가 있으실것 같은데,
저희측 담당자를 통해 문의 부탁 드립니다.
여기 API 스펙 같은거 물어 보는거 아닌가요?
스펙과 관련없는 정책 문제이고
담당자가 있으시면 더 확실한 답변을 받으실 수 있어서 그렇습니다.
여기는 참여자 10288명이 있는 공개 채널이어서요.
원래 되던 잘 되던 API가 응답 출력도 바뀌고, 필드 자리수도 바뀌고, 동작 가능 시간도 어떤 공지도 없이 API를 쏘기 전에는 알 수가 없으니 대응하기 난감하네요.
v2 로 전환 연동 가이드를 담당자에게 전달 못받으셨을까요?
앞으로 v1 은 F/U 예정이어서 V2 로 전환 연동 해주실 것을
담당이 있는 가맹점에는 별도 전달 드린것으로 알고있어서요
이전에 일시 중단 공지를 받은 게 다 입니다.
그리고 업데이트된 v1, v2 API 문서 모두에서도 뭐가 바뀌거나 안될꺼라는 내용은 없습니다..
그나저나 저희 담당자 연락이 안되는데..
아직 출근 전인가요?
저건 전체 가맹점 공지이고,
담당자에게 따로 연락받으신게 없으시다는거지요?
넵 그렇습니다.
담당자 출근 시간까지를 저희가 알고 있지는 못해서요....
원래 이전에도 당일 지급사용하고 계셨던 거죠?
네 그렇습니다.
매주 금요일 새벽마다 배치가 돌고 있었습니다.
v1으로
지급 요청하셨던 payoutkey 등 로그 확인해볼 정보 하나만 알려주세요.
kimcaddie 가 있고
kimcaddie_b 가 있는데
kimcaddie 에서 당일 지급 하셨던 것 맞으시지요?
일단 조금 전에 성공한 payoutKey 입니다. tdpo_a01jbjgbh5n3en8ycxsff6qqbvy
v1에서 KYC 인증 실패 시 지급 요청 실패 처리 되는 부분 어제 바뀐건가요?'
v1 관련해서 내부 개발팀과 확인 했고,
v1 에서 v2 로 데이터 마이그레이션 하면서,
일부 MID 에 대해서 운영시간이 v2 운영시간으로 잘못 잡혔다는 답변을 받았습니다.
kimcaddie 가 이에 해당 되었고, 00 ~ 11 시로 수정한다고 합니다.
운영에 불편을 드려 죄송합니다.
자세한 내용은 담당자를 통해 요청 주시면, 더 빠르게 확인하고 답변 할 수 있으니, 되도록 담당자를 통해주세요.
확인 감사드립니다. KYC 부분도 원복 가능한지 확인 요청드립니다.
KYC 는, 일주일 천만원 넘었을때를 말씀 하시는 거라면,
이건 원복 불가능 합니다.
저희가 원래 서브몰 1개, API 1번 콜 이었다가 토스측에서 TPS로 막아버리는 업데이트 하시는 바람에
일부 배치 작업은 100개씩 묶어서 작업 돌리는데 1개 실패 시 전 건 다 에러가 납니다ㅠㅠ
전금법에 의해 개정된 사항 이여서, 해당 서브몰이 반드시 KYC + 본인인증을 수행 해야 합니다
바쁘실텐데 답변 감사드립니다.
담당자에게는 따로 이야기 해두겠습니다
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
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지금 공지 다시 확인을 해보니까 가맹점이 아니라 서브몰 단위네요..
저희는 주에 서브몰에 1천만원이상 주는 곳이 한 군데도 없습니다..
KYC 관련해서 이거 다시 확인해 주셔야겠습니다..
개인 - 본인인증
주 천만원 - KYC 로
두개가 별개 입니다.
{
"code": "KYC_REQUIRED",
"message": "고객 확인 심사가 필요한 서브몰이 포함돼있습니다. 해당 서브몰을 제외하거나 서브몰 심사가 완료될 때까지 기다려주세요.{refPayoutId=, subMallId=3930S1710319079}"
}
에러가 이렇게 나오고 있어서요..
네 이부분 본인인증이 필요한 경우도 KYC 에러로 내려가는 이슈가 있어서 확인중입니다.