카카오페이 선택 시 모듈 화면 오류
안녕하세요.
운영 중인 토스페이먼츠 모듈에서 카카오페이 선택 시 첨부한 사진과 같이 QR화면이 뜨지 않고 카카오페이 배경화면만 나오는 현상이 발생합니다.
모든 유저, 환경에서 발생하는 것은 아니고 특정 유저 측에서 문의온 내용입니다. 또한, 해당 화면이 뜨고 더이상 진행이 불가하여 관련한 에러 코드나 로그는 수집할 수 없었습니다.
시크릿 모드나 크롬, 엣지 브라우저에서 시도해도 같은 현상입니다.
운영 중인 토스페이먼츠 모듈에서 카카오페이 선택 시 첨부한 사진과 같이 QR화면이 뜨지 않고 카카오페이 배경화면만 나오는 현상이 발생합니다.
모든 유저, 환경에서 발생하는 것은 아니고 특정 유저 측에서 문의온 내용입니다. 또한, 해당 화면이 뜨고 더이상 진행이 불가하여 관련한 에러 코드나 로그는 수집할 수 없었습니다.
시크릿 모드나 크롬, 엣지 브라우저에서 시도해도 같은 현상입니다.
