결제 실패 및 결제 방법 추가 문의
안녕하세요, 이번에 심사 및 계약이 완료되어 실제 key를 추가하여 테스트 해봤는데요.
결제 실패가 나는 문제가 발생했습니다.
원인을 못찾겠습니다..
그리고 추가적으로 카드는 심사중이라고 뜨고 나머지 간편 결제는 다 되어야 되는거 같은데, 현재 토쓰페이먼츠 간편결제만 나오더라고요.
확인 부탁드립니다!



18 Replies
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주문번호(orderId) : 5173798e-cffa-44e4-8faf-d9a01b31a8e2
카드 심사중이면 결제가 안됩니다
간편결제도 결국 카드거래(여신거래)인데 간편결제 방식인거라, 카드심사가 선행되어야 되기때문입니다
아 토쓰페이먼츠도 모든 카드가 심사가 끝나야지 되는걸까요??
토스페이 간편결제말하시는건가요?
네 맞습니다
그것도 카드거래라서 카드사심사끝나면 풀릴거에요
그럼 모든 카드가 심사가 끝날때까지 기다려보겠습니다! 감사합니다!
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
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안녕하세요, 모든 카드 심사가 끝났는데도 불구하고, 여전히 동일한 문제로 결제가 되지 않습니다. 확인 부탁드리겠습니다!
주문 ID (토스용) : a21c8852-ac70-42a6-b0e1-28cfc3b5fac5
이렇게 받으셨구요
link_tobuysu1z
아직 심사중인걸로 보입니다
심사완료라고 연락받으신걸까요?


계약완료가 되어야 결제도 가능하실거에요
link_tobuysu1z가 아니라 cutvoxextp 아닌가요?? cutvoxextp로 해서 모두 심사 완료라고 되어있습니다!

참고로 저는 '결제위젯 연동 키' api를 연동해서 사용했는데, 'API 개별 연동 키'를 사용해야되는걸까요??
'API 개별 연동 키' 이건 아닌가 보군요..

결제위젯 연동키 사용하셨으면 상점관리자에 결제위젯 결제 UI 설정하는 곳이 있을겁니다.
거기에서 결제 위젯에 연결된 MID 를 cutvoxextp 로 변경해 주세요.
오 됐습니다! 감사합니다!