kimbyeongjae
kimbyeongjae2mo ago

결제 실패 및 결제 방법 추가 문의

안녕하세요, 이번에 심사 및 계약이 완료되어 실제 key를 추가하여 테스트 해봤는데요. 결제 실패가 나는 문제가 발생했습니다. 원인을 못찾겠습니다.. 그리고 추가적으로 카드는 심사중이라고 뜨고 나머지 간편 결제는 다 되어야 되는거 같은데, 현재 토쓰페이먼츠 간편결제만 나오더라고요. 확인 부탁드립니다!
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18 Replies
토스페이먼츠 BOT
⏳ 잠시만 기다려주세요! 곧 답변드리겠습니다
오류 문의일 경우 아래 정보를 미리 전달해주시면, 빠른 답변에 도움이 됩니다.
- 주문번호(orderId) : - 문의 내용 :
(img를 함께 첨부해주시면 도움이됩니다)
* 계약관련 내용은 1544-7772로 문의주세요. * 주말/공휴일에는 답변이 늦을 수 있어요.
kimbyeongjae
kimbyeongjaeOP2mo ago
주문번호(orderId) : 5173798e-cffa-44e4-8faf-d9a01b31a8e2
Minsu Kim
Minsu Kim2mo ago
카드 심사중이면 결제가 안됩니다 간편결제도 결국 카드거래(여신거래)인데 간편결제 방식인거라, 카드심사가 선행되어야 되기때문입니다
kimbyeongjae
kimbyeongjaeOP2mo ago
아 토쓰페이먼츠도 모든 카드가 심사가 끝나야지 되는걸까요??
Minsu Kim
Minsu Kim2mo ago
토스페이 간편결제말하시는건가요?
kimbyeongjae
kimbyeongjaeOP2mo ago
네 맞습니다
Minsu Kim
Minsu Kim2mo ago
그것도 카드거래라서 카드사심사끝나면 풀릴거에요
kimbyeongjae
kimbyeongjaeOP2mo ago
그럼 모든 카드가 심사가 끝날때까지 기다려보겠습니다! 감사합니다!
토스페이먼츠 BOT
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
간단히 코멘트 남겨주세요! 제품 발전에 큰 힘이 됩니다.
kimbyeongjae
kimbyeongjaeOP2mo ago
안녕하세요, 모든 카드 심사가 끝났는데도 불구하고, 여전히 동일한 문제로 결제가 되지 않습니다. 확인 부탁드리겠습니다! 주문 ID (토스용) : a21c8852-ac70-42a6-b0e1-28cfc3b5fac5
김차장
김차장2mo ago
이렇게 받으셨구요
{"code":"PROVIDER_ERROR","message":"업체 사정으로 인해 결제를 일시 중지하였습니다.상점으로 문의하시기 바랍니다."}
{"code":"PROVIDER_ERROR","message":"업체 사정으로 인해 결제를 일시 중지하였습니다.상점으로 문의하시기 바랍니다."}
link_tobuysu1z 아직 심사중인걸로 보입니다 심사완료라고 연락받으신걸까요?
김차장
김차장2mo ago
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김차장
김차장2mo ago
계약완료가 되어야 결제도 가능하실거에요
kimbyeongjae
kimbyeongjaeOP2mo ago
link_tobuysu1z가 아니라 cutvoxextp 아닌가요?? cutvoxextp로 해서 모두 심사 완료라고 되어있습니다!
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kimbyeongjae
kimbyeongjaeOP2mo ago
참고로 저는 '결제위젯 연동 키' api를 연동해서 사용했는데, 'API 개별 연동 키'를 사용해야되는걸까요??
kimbyeongjae
kimbyeongjaeOP2mo ago
'API 개별 연동 키' 이건 아닌가 보군요..
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Kimoon Lee
Kimoon Lee2mo ago
결제위젯 연동키 사용하셨으면 상점관리자에 결제위젯 결제 UI 설정하는 곳이 있을겁니다. 거기에서 결제 위젯에 연결된 MID 를 cutvoxextp 로 변경해 주세요.
kimbyeongjae
kimbyeongjaeOP2mo ago
오 됐습니다! 감사합니다!

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