9/18 결제장애로 인한 환불 누락건
안녕하세요.
9/18 토스페이먼츠 결제 장애가 발생했을 때 환불 누락건이 발생하여 문의드립니다.
환불 확인 부탁드립니다!
- mid: monandol
- 일시: 16:46
- 금액: 3,000
- orderUid: CBWU5n61bjoP83nmmQiiGgpF70nEh3LjZ2_tRW-q1k7PNuhZUCWrAB
4 Replies
⏳ 잠시만 기다려주세요! 곧 답변드리겠습니다
오류 문의일 경우 아래 정보를 미리 전달해주시면, 빠른 답변에 도움이 됩니다.
- 주문번호(orderId) :
- 문의 내용 :
(img를 함께 첨부해주시면 도움이됩니다)
* 계약관련 내용은 1544-7772로 문의주세요.
* 주말/공휴일에는 답변이 늦을 수 있어요.
죄송합니다. 9/18 장애건 문의이시군요.
저희쪽 상태도 결제 상태로 확인 되네요.
해당건은 가맹점 상태와 일치시키기 위해 취소(환불)요청이 필요하시다면,
토스페이먼츠 상점관리자에서 해당건 직접 취소해주셔도 됩니다.
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
간단히 코멘트 남겨주세요! 제품 발전에 큰 힘이 됩니다.
네, 확인 감사합니다.
직접 취소하겠습니다