럭키럭키
럭키럭키2d ago

셀러분들이 KYC 이메일을 못찾는 이슈

https://discord.com/channels/864296203746803753/1420924835160133642 해당 내용에 이어지는 내용입니다! 해당 셀러분에게 토스페이먼츠를 통해 kyc이메일을 받은 내역이 있느지 확인 요청을 하였으나 셀러분은 토스페이먼츠 주소로 온 메일이 없다고 하시네요 혹시 발신자의 이메일이 어떤 이메일로 가는지, kyc메일을 찾기위한 단서가 될만한 게 있을까요?! 메일 명이라던가...
4 Replies
토스페이먼츠 BOT
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럭키럭키
럭키럭키OP2d ago
우선 추가정보로는 셀러분의 이메일은 storeoperations.dept@supermakers.co.kr 이것으로 등록 되어있습니다!
Minsu Kim
Minsu Kim2d ago
이어지는 내용은 해당 포스트에 적어주시는게 조금 더 좋을 것 같긴합니다! 평일에 토스팀에서 확인 후 원래 포스트에서 f/u드리겠습니다
럭키럭키
럭키럭키OP2d ago
넵 참고하겠습니다! 감사합니다!

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