셀러분들이 KYC 이메일을 못찾는 이슈

❓┃연동개발-문의셀러 등록 API 응답값과 토스 대시보드 데이터 불일치
해당 내용에 이어지는 내용입니다!

해당 셀러분에게
토스페이먼츠를 통해 kyc이메일을
받은 내역이 있느지 확인 요청을 하였으나
셀러분은 토스페이먼츠 주소로 온 메일이 없다고 하시네요
혹시 발신자의 이메일이 어떤 이메일로 가는지,
kyc메일을 찾기위한 단서가 될만한 게 있을까요?! 메일 명이라던가...