운영중이신 서버와 통신에 실패했어요.
금일 다음과 같은 메일 2건을 받았는데
이게 정확히 어떤 경우에 발생하는 건가요?
해당 상점아이디(BP01)로 지금도 결제는 되는 것으로 보이는데요.
7 Replies
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금일 9:25 부터 결제창 호출 서버에 간헐적인 부하가 발생하여 일부고객이 "{"LGD_RESPCODE":"XC11","LGD_RESPMSG":"현재 서비스 이용이 원활하지 않습니다. 잠시 후 다시 이용 부탁드립니다."} 에러를 접하는 문제가 발생하였습니다.
위 오류는 09:40 에 복구완료되었습니다.
불편끼쳐드려 죄송합니다.
10:14 분경에 또 다시 메일을 받았는데, 위의 문제와 동일한 건인가요?
동일 MID인 BP01 이름으로 메일을 받으신 것일까요? 어떤 사유로 메일이 발송된 것인지 확인해보겠습니다
네. 동일 MID (BP01) 입니다. 주문번호는 2509241014437513 로 추정됩니다.
네 바로 확인해보겠습니다
네 재전송 이슈때문에 메일이 다시 전송된것으로 보입니다 불편을 드린점 양해 부탁드립니다.