라이브 키(Live Key) 는 확인하지 못하였습니다.
안녕하세요, 토스페이팀입니다.
회신 감사드립니다.
다만, 핵심 내용이 다소 잘 전달되지 않은 것 같아 말씀드립니다.
"실제 결제가 안되는 테스트입니다" 문구가 아직 결제과정 내 존재합니다.
해당 문구 삭제 요청드립니다.
감사합니다.
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클라이언트 키
시크릿 키
보안 키
라이브 키 못 찾겠습니다.
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안녕하세요, 토스페이팀입니다.
해당 이미지를 첨부해주신 것으로 보아, 당사와는 무관한 토스페이먼츠와의 계약관계가 이루어지고 있는 중으로 생각됩니다.
토스페이먼츠(PG사)와도 연동을 하고 계신 상황인지 문의드립니다.
추가적으로, 소프트웨어를 설치하거나 프로그램 배포가 아니라면 결제 즉시 광고가 제거되는 것이라는 흐름이 맞는지 문의드립니다.
감사합니다.
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1. 결제 즉시 광고가 제거되는 것이라는 흐름이 맞는지 문의드립니다.
네, 맞습니다.
결제가 완료되면 즉시 광고 제거 기능이 활성화되어, 별도의 추가 절차 없이 광고 없이 서비스를 이용하실 수 있습니다.
예시 영상
https://www.youtube.com/watch?v=BXRYh4ewEwg
감사합니다.
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안녕하세요, 토스페이팀입니다.
먼저, 요청 드린 사항에 대하여 회신 감사드립니다.
결제창의 "테스트 입니다" 문구는 토스페이먼츠 측으로 제외 처리 요청 주시면 감사하겠습니다.
감사합니다.
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라이브 키(Live Key) 는 확인하지 못하였습니다.
클라이언트 키
시크릿 키
보안 키
혹시 라이브 키 위치 또는 발급 경로에 대해서도 안내 부탁드립니다.
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42 Replies
⏳ 잠시만 기다려주세요! 곧 답변드리겠습니다
오류 문의일 경우 아래 정보를 미리 전달해주시면, 빠른 답변에 도움이 됩니다.
- 주문번호(orderId) :
- 문의 내용 :
(img를 함께 첨부해주시면 도움이됩니다)
* 계약관련 내용은 1544-7772로 문의주세요.
* 주말/공휴일에는 답변이 늦을 수 있어요.
라이브키는 일단 토스페이먼츠와 PG계약을 하여 MID를 부여받아야 합니다.
MID를 부여받으면 상점관리자 접속이 가능한데
상점관리자 접속 > 좌측 하단 개발자센터 > API키 확인에서 확인가능합니다.
라이브용 clientkey 및 secretkey를 연동하신 결제API에 적용하셔야 결제창에서 "테스트결제"문구가 사라지고, 실제 운영상태로 전환 및 실결제가 진행됩니다.
여기를 누르면 되나요?

지금 보내주신 화면 좌측에 보면 "상점" 이라고 드랍박스가 있을겁니다.
거기서 계약하신 사업자 선택하시면 라이브키 확인가능합니다.
좌측에 ‘상점’ 드랍박스가 표시되지 않습니다.

그럼 권한이 없으신건데요.
계약하신 MID 알려주세요.
MID 발급 절차와 서비스 신청 경로에 대해서도 안내 부탁드립니다.
이용중인 쇼핑몰 커머스/솔루션사가 있을까요?
없습니다.
mid(상점아이디) 는 PG 계약을 진행해야 생성이 됩니다.
mid 가 있어야 라이브키를 확인하여 결제연동을 할 수 있구요
담당 세일즈매니저에게 연락을 주시면 되는데요
없으시다면 신규로 배정을 해드릴게요, 아래 항목 전달부탁드려요
메일 잘 수신하였습니다. 전담하실분 배정하여 연락드릴게요
@seung 님 그런데 토스페이쪽과는 어떤것 때문에 저 메일로 소통하고 계신건가요?
'토스페이 도입하기' 관련 소통 중입니다.

여기서 소통하시는거면 토스페이 직연동을 하셔야 합니다.
토스페이만 도입하시는 건가요?
저희와 계약 하시면 가입비가 있을텐데요.
김타자
⌨️ 추억 속 타자 연습의 귀환! 김타자에서는 낱말연습, 단문연습, 긴글연습, 한글·영어 타자연습까지 모두 가능합니다. 웹에서 무료로 즐기는 레트로 타자게임!

토스페이만 사용하시는 건지, 아니면 다른 카드 결제도 쓰시는 건지에 따라 다릅니다.
다른 카드 결제도 쓰시려면 토스페이먼츠와 계약하시면되고 토스페이에 요청하실 필요 없어요.
토스페이먼츠와의 계약 절차와
서비스 신청 및 MID 발급 경로에 대해서도 안내 부탁드립니다.
계약절차등의 문의는 고객센터 (1544-7772 내선 2-2으로 )를 통해 문의 부탁드립니다.
건강상의 이유로 통화가 어렵습니다.
hayeseung@gmail.com 이메일로 보내주세요.
고객센터에서 채팅, 이메일 상담 운영하고 있어 안내드려요.
- 채팅: https://www.tosspayments.com/faq
- 메일: support@tosspayments.com
좌측에 '상점' 드랍박스가 표시되지 않습니다.
mid(상점아이디) : TOSSkimtaj01


대표 관리자 분이 계실텐데요. 그분께 해당 MID 의 권한을 요청해 주시기 바랍니다.
제가 대표 관리자입니다. 권한을 직접 부여할 수 있는지와
해당 권한 설정 경로에 대해서도 안내 부탁드립니다.
TOSSkimtaj01 이게 상점ID 맞으실까요?저희 쪽에서 확인이 되지 않는데요.
혹시 toss pay 와 계약하신건 아닌지 확인부탁드립니다.
?



그러면 MID 가 보내주신것과 다른게 아닌가 싶은데요
사업자 번호 공유 가능하신가요?
511-25-94506
지금다시 확인해 보실수 있을까요?



아직 계약이 완료되지 않았어요
계약 이후에는 카드사 심사로 넘어가는데요
위에 계약팀에서 보내준 메일의 내용처럼 카드사 담당자가 접속해서 확인할 수 있는 상태로 구성을 해두셔야 합니다

라이브키 사용은 계약, 카드사 심사까지 모두 끝나야 사용가능해요
위에서 계속 혼선이 있는 내용이 있는데요
토스페이는 간편결제 서비스이구요 이쪽도 계약을 별도로 진행하시는건가요?
직접 토스페이를 컨텍하신다면 간편결제 직연동이되구요
토스페이먼츠를 통해서 토스페이 신청을 하셨다면 간편결제 리셀 서비스가 됩니다.
리셀인경우 토스페이먼츠를 통해 결제연동해서 토스페이 사용도 가능하구요
간편결제 직연동을 하셨다면 토스페이먼츠 연동과 별개로 주문서에 토스페이 연동을 하셔야해요
김타자
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공유감사합니다, 연동은 잘 해놓으신거같네요
이후 진행은 세일즈매니저와 논의하시면 됩니다
카드사 심사가 보통은 2주정도 걸려요
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
간단히 코멘트 남겨주세요! 제품 발전에 큰 힘이 됩니다.
4주가 경과되었습니다. 일반적으로 2주 내로 처리된다고 하셨는데, 아직 결과가 확인되지 않아 진행 상황을 문의드립니다.
세일즈 매니저 통해서 확인부탁드립니다. 카드사 심사 상황은 저희가 확인이 어렵습니다.
세일즈 매니저에게 메일로 안내 부탁드립니다.
아직 계약 대기 상태로 보이는데요.

이 메일에 보면 채팅 상담 경로나 email 안내가 있을겁니다. 그쪽 통해서 문의 주시기 바랍니다.
토스페이먼츠 결제연동팀
안내해 주신 절차에 따라 3번 단계까지 완료했습니다.
이후 카드사 심사 진행 중으로 알고 있으나, 현재 4주가 되어가고 있습니다.
아직 결과가 확인되지 않아 진행 상황을 문의드립니다.
확인 부탁드리며, 필요 시 추가 안내를 메일로 주시면 감사하겠습니다.
네 세일즈 담당자 통해서 연락 드릴수 있도록 할께요.