해외카드 결제 완료메일의 Product Inquiry 설정방법 문의

첨부된 화면은 해외카드 결제연동 중 테스트 결제 완료 후 결제자가 받은 메일입니다. 하단에 노출된 Product Inquiry를 개인휴대폰이 아닌 서비스 대표번호로 교체하려고 하는데, 개발연동 가이드와 상점관리자에서 해당 연락처를 수정할 수 있는 방법을 찾지 못했습니다. 결제자에게 노출되는 Product Inquiry 연락처 번호를 수정할 수 있는 방법을 문의드립니다.
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12 Replies
토스페이먼츠 BOT
⏳ 잠시만 기다려주세요! 곧 답변드리겠습니다
오류 문의일 경우 아래 정보를 미리 전달해주시면, 빠른 답변에 도움이 됩니다.
- 주문번호(orderId) : - 문의 내용 :
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* 계약관련 내용은 1544-7772로 문의주세요. * 주말/공휴일에는 답변이 늦을 수 있어요.
Kimoon Lee
Kimoon Lee2mo ago
상점관리자 회사정보 메뉴에서 수정해주시면 됩니다.
캐럿기획디자인팀
상점관리자 회사정보에서 해당 mid의 홈페이지 정보를 이렇게 수정하고 다시 테스트했지만, 메일로 수신한 Product Inquiry 연락처는 변경되지 않았습니다. 반영까지 시간이 걸리나요? 아니면 다른 부분을 수정해야 하나요?
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신인턴
신인턴2mo ago
서비스별 정보 우측 상점아이디(MID)를 ca**74hd 로 설정하셨나요?
캐럿기획디자인팀
네 해당 상점ID 설정 후 변경했습니다.
신인턴
신인턴2mo ago
82를 제외하고 02-518-0587로 변경해보시겠어요? 정상적인 형식이 아니어서 반영되지 않는 것으로 보입니다.
캐럿기획디자인팀
다음과 같이 수정 후 테스트결제 다시 진행하였으나 변경되지 않았습니다.
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Kimoon Lee
Kimoon Lee2mo ago
아니면 혹시 테스트키를 사용중이신가요?
캐럿기획디자인팀
테스트 키 사용 중입니다. 테스트 환경에서는 다른 값이 출력되나요?
신인턴
신인턴2mo ago
라이브 상점에서 변경한 정보가 테스트 상점에 반영되지 않은 것으로 확인되어 씽크 맞춰드렸습니다. 다시 확인해보시겠어요?
캐럿기획디자인팀
반영된 연락처 확인하였습니다. 그렇다면, 테스트 상점의 경우 별도의 씽크작업 없이는 앞으로도 현재 세팅된 값이 유지되며, 추후 라이브 환경에서 변경을 시도하는 경우 상점에 설정한 연락처가 바로 반영되는 것이 맞나요? 테스트 상점의 연락처를 변경할 방법이 따로 있나요?
박의원
박의원2mo ago
테스트상점정보만 따로 수정하는 것은 현재 지원되지 않고 있으며, 운영정보를 수정하면 동기화되어 테스트쪽도 함께 변경됩니다. 추후 운영쪽은 그대로 유지하되, 테스트쪽만 상점정보 변경이 필요할경우 요청주시면 처리해드리겠습니다.

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