토스 관리자 상점 내에서 결제 취소 불가

내부 관리자 상점 내에서 결제 취소를 실행하였으나 상단에 '처리 중 오류가 발생했습니다' 라는 알림창이 뜨고 취소가 되지 않습니다. 엣지/크롬 동일하게 발생하고, 관리자 계정 2개로도 확인했습니다.