맥맥
맥맥2d ago

결제 승인 후 취소 건 문의

안녕하세요. 어제 국민카드 결제 시 결제승인과 함께 바로 결제가 취소되는 이슈가 있어 해당 거래 확인 부탁드립니다. MID: gindexp36u paymentKey: ginde202509022123386RbI8 orderId: 202027 paymentKey: ginde20250902212331cy0k6 orderId: 202026
7 Replies
토스페이먼츠 BOT
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Kimoon Lee
Kimoon Lee2d ago
바로 취소를 요청하신건 아닌지 우선 확인부탁드립니다. 결제 완료후 바로 {"cancelReason":"결제 취소"} 라고 취소 API 를 호출하셨어요.
맥맥
맥맥OP2d ago
네. 저희가 취소한 건은 아니고 결제 요청과 함께 바로 취소가 되었습니다. 특이 사항은 국민카드 즉시할인 정보를 넘겼을 때만 해당 현상이 있었습니다.
Kimoon Lee
Kimoon Lee2d ago
직접 취소 요청 하신게 맞는것으로 확인됩니다.
hkkim
hkkim2d ago
/v1/payments/ginde202509022123386RbI8/cancel {"cancelReason":"결제 취소"}
Kimoon Lee
Kimoon Lee2d ago
뭔가 결제 완료하신후 내부 처리를 못해서 취소 요청하신것처럼 보이는데요 내부 로직 확인해주세요.
맥맥
맥맥OP2d ago
네. 확인 감사합니다. 다시 확인해 보겠습니다

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