자동결제(빌링) UI 문의
안녕하세요. 카드 등록 WebView 모듈을 앱 내에서 호출해 사용 중입니다.
iOS/Android 환경에서 해상도가 낮은 기종 사용 시 카드번호 창에서 키보드가 올라오면 입력창이 가려지는 현상이 발생하고 있습니다.
이 현상이 WebView 내부에서 조정 가능한 사항인지, 아니면 앱 단에서 키보드 대응 설정을 해야만 해결 가능한 문제인지 궁금해서 문의 남깁니다.
앱은 플러터입니다.
감사합니다.
17 Replies
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영상과, 문제 발생 기종을 알려주시면 확인해 보도록 하겠습니다.
현재 기종을 확인할 수가 없는 상황이라서 우선 영상 먼저 업로드 하겠습니다.
전에 관련해서 패치한 것으로 알고 있는데 해당 부분은 내부 확인해볼게요.
기기는 접근가능하다면
아이폰 설정 -> 일반 -> 정보
스크린샷 첨부를 해주시면 됩니다.
현재 기기에 접근이 불가능한 상태입니다... 기종 확인 요청드려서 답변 받으면 추가적으로 남겨드리겠습니다!
기종은 아이폰 13미니입니다.
iOS 버전도 알면 확인이 쉬워서
버전도 확인해주시거나 그냥 정보 페이지를 스크린샷찍어서
시리얼번호만 가려서 보내주셔도 될거같아요
답변 확인 후 다시 말씀드리겠습니다!
IOS 17.6.1 버전입니다!
@Ayaan이안 확인 한번만 다시 부탁드리겠습니다!
@NOTON 내부 수정 조치중입니다. 빠르면 수요일 배포 진행될 예정입니다.
두번째 카드번호로 포커스 이동시 스크롤이 다시 위로 올라가면서 카드 입력이 가려지는게 문제인데 이를 수정하려고 합니다.
확인 감사합니다!
@today.lastday 안녕하세요. 혹시 해당 부분은 수정이 완료된것이 맞는지 리마인드 드립니다.
@NOTON 님 해당 이슈 해결이 쉽지 않아 시간이 오래 걸릴 것으로 보입니다. 현재 결제창 구조상 대응이 어려운 상황입니다.
하여 우선 빌링 결제창에서 카드번호 입력하면 다음 필드로 자동 포커싱 되는 부분을 배포할 예정입니다. 이러면 카드 번호 입력하는 곳을 눌러 이동하는 유저는 많이 없을 것 같고 문제 발생빈도가 줄어들 것으로 예상됩니다.
해당 내용 적용되었는데 확인해주실수 있을까요?
@today.lastday 바쁘실텐데 확인 감사합니다.
그러면 다음 필드로 자동 포커싱 되는 부분이 적용되는 버전의 배포 예정일을 알 수 있을까요?
현재 적용되어 있습니다. 카드번호 4자리 입력하면 다음으로 자동 포커싱 됩니다.
감사합니다~
@today.lastday 안녕하세요. 자동 포커싱이 되어도 여전히 UI 가려짐 현상이 있습니다.
해당 이슈 해결이 시간이 오래 걸리신다 한 점을 보았을 때 현재는 감안하고 가야 할 부분일까요? 아니면 따로 대응 방법이 있을까요?
이번조치로 대략 해결될 것이라고 예상했는데요. 다시 제품팀고 논의해보겠습니다.
현재 당장 조치 가능한 부분은 없을 것으로 예상되기는 합니다.
감사합니다