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확인되면 알려드릴게요
다시 해보시고 안되면 알려주세요
아ㄴ되네요 ㅠ @김차장

에러내용이 좀 다른데요
입력을 정확하게 하신걸까요?
네 복붙으로도 했고, 직접 입력도 했습니다
Qa팀 전원이 안되는 상황이에요
혹시.... 테스트 하시는 분이 몇분정도 되실까요?
저랑 2명 더 있습니다
많은건 아닌데..
왜 자꾸 막히는지 모르겠네요
모두 다 재택이라 아이피도 다를건데
페이팔에 요청해보고 알려드릴게요
아직 해결이 안된건가요? 아직도 샌드박스 계정 로그인 안됩니다.
참고로 이 분은 다른 분입니다. 저희 팀 크루는 아니셔요
다만 저희팀에서도 아직 로그인이 안됩니다.
cc/ @김차장
아 네..문의한 분과 다른 회사 입니다. 관련글 문의하려다 동일한문의가 있어서 커맨트 달았습니다.~~
저 역시 금요일부터 되지 않습니다. 다른회사이며 동일한 문의가 있어서 남겨놓았습니다.
그렇군요, 페이팔과 연락중이고
해결되는대로 공유드릴게요
아직 원인도 파악이 안되신거죠? 😅
페이팔은 계정 국가때문에 이슈가 있다보니 테스트가 아예 막히네요 ㅠ
그렇군요, 해결되면 연락드릴게요
아직 해결이 안된거 같은데 언제쯤 될까요..벌써 한주가 다가고 있는데요 ㅠ,ㅠ
그렇네요...
페이팔쪽에서 갑자기 강제로 블럭한거라 본의아니게 이렇게 되었어요
계속 연락 시도하며 커뮤니케이션 중 입니다
혹시 타 PG 에서도 페이팔 테스트가 막혔는지 확인 가능하신 분 계실까요?
타 PG는 테스트 계정을 제공하는데를 지금까지 못보긴했어요
페이팔이 다들 히든스펙이라서 제가 모르는걸수도 있는데..
저도 조사해봤는데 없더라구요
우리도 없애야하나.....
근데 타 PG들은 '외국 개발자를 고용하든 해서 알아서 외국 paypal 계정을 수급해라' 라고 무책임하게 나오는게
너무 DX적으로 안좋더라구요
국내에서 개발하는 개발자는 페이팔이 VPN을 막기때문에
계정을 수급할 방법이 없습니다 ㅠ
실제 고객이면 가능한거 아닌가요?
타 PG들로부터 실망하고 토스페이먼츠로 오시는것은 너무도 감사한데
토스페이먼츠도 기업이다보니
코스트는 드는데 효용성이 못받쳐준다면 서비스 제공방식에 변화를 생각해봐야 하거든요..
1. 실제 개발할 때 마다 고객에게 계정을 받을 수 없음 (현실적)
2. 샌드박스 환경은 분리되어있어서, 고객에게 계정을 받더라도 사용 불가 (페이팔 계약담당자와 협의하여 등록한 계정만 가능함 - 직계약이 전제되는 부분임)
^ 저희 파트너사 중 해외 주재 업체가 있어 질의했고 답변받은 내용 공유드립니다.
2번 관련 - 타 PG들은 페이팔 라이브 환경으로 넘겨서 결제를 합니다.
왜냐면 그쪽은 원래 국내 결제수단도 00시에 일괄 취소 해버리니까요.
(라이브환경이니, 해외에서 가입한 계정을 손쉽게 사용할 순 있죠. 취소가 까다로울 뿐)
제가 이해한 paypal 계정은 필요한 업체(또는 담당자)가 가입한 계정을 말씀드린거에요
당연히 개발할때마다 고객에게 계정을 받기는 어렵죠
타 PG 페이팔 제공은 못보셨다고 하시지 않으셨나요?
‘테스트 계정’ 제공을 못봤다는거였어요, I 모 PG와 D 모 PG는 페이팔 제공합니다.
아... 지금 이해했습니다
그럼 I 와 D 가 "계약한 고객에 한해서...." 인거죠?
저희처럼 범용으로 제공했던것은 아니구
네, 아직은 다들 히든 스펙이고, sales 통해 계약된 대형 가맹점 대상으로 나갑니다.
D는 연내에 범용 제공을 고려하고 있는거 같았어요.
D 는 메이져 3사는 아닌가 보네요(이니, K, 토*)
메이저 4사라고 하면 나오는 곳이죠
토페도 휴대폰결제하면 넘어가는 PG 중 한군데 ㅎㅎ
와우....거기가 그정도 이군요
좋은 정보 감사합니다
사이트 상 메뉴보시면 위챗이랑, 기타 동남아 해외간편결제도 지원을 시도하는거같아요
정보 많이주세요 그래야 저희도 자극받고 더 좋아지죠ㅎㅎ
그래서...
1. 테스트도 페이팔 라이브로 태울 수 있다면... 타 pg처럼 알아서 계정을 수급하거나 vpn사용하도록 가이드하는 방안
2. 테스트 계정을 어떻게든 살리는 방안
둘 중 하나가 방안이 될거 같아요
좋은 방법이 있는지 고민해볼게요
2. 는 우리가 뭘 한것도 없는데 페이팔에서 일방적으로 막아버린 상태에요
추측되는 원인이 있어요
이게 공개적인 계정이다보니 악용되거나, Tor 등 FDS에 걸리는 대역에서 로그인이 잦았다거나
계정 정보를 수정하려고 시도했다던가...
음....
그래서 아무래도 제공되는 계정을
존재하지 않는 이메일이 아니라 존재하는 메일주소로 해서
저런 문제가 인입되었을 시, 로그인 문제 본인확인을 해서 일차적으로 계정 정보 관련 문제면 바로 해소하게 해도 되구요.
그 방법은 운영코스트가 더 추가되겠군요
그러려나요..
페이팔에 매번 문의넣고 해결될 동안 가맹점이 손실보거나, 반대로 페이팔에 문의를 계속 넣어야하는 운영 코스트 등보다는 적다고 보이긴해요 제 관점에서는
네, 그 의견도 참고해서 검토해볼게요