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정산관련 문의

현재 개발 상황은 정산관련 작업을 하고 있는데 정산내역에서 내가 가진 고객의 결제금액과 토스에서 보여주는 결제금액(결제·취소액 (A))이 달라요. 저는 부분취소된 최종 결제금액인데 토스에서 보여주는 결제금액은 최초 결제 금액만 나옵니다. 토스 정산내역에서 [영수증]을 보면 최종 결제금액이 나오는데 결제금액이 다른 원인을 알려주세요. 혹시 최종 결제금액이 나오는 곳이 따로 있나요? 정산을 보면 수수료율은 최종 결제금액이 아니라, 결제·취소액 (A)에 대한 수수료인 것 같은데, 부분취소된 금액에 대한 수수료는 어디에서 처리는 궁금합니다.
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토스페이먼츠 BOT
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주문번호 : P25812A0034
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Kimoon Lee
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해당 거래건은 8/12일 승인되고 13일 취소 되었으므로 13일 정산내역을 확인해 보시면 해당 거래의 취소 내역이 보이실거에요. 승인과 취소는 별도 transation 으로 발생 날짜에 따라 별도로 처리 됩니다.
토스페이먼츠 BOT
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