안녕하세요. 정산관련 문의드립니다
안녕하세요. 지급결제 기능을 위해 셀러를 등록하기 위해선.
kyc 심사가 필요하다는 문서를 봤습니다.
1000만원 이하까지 지급이 되지만 심사가 완료된 후 그이상 지급할수있다고 표현하면되지않을까하는데, 이렇게 안내해두면 될까요?
1000만원 이상은 심사시일이 영업일 기준 얼마걸린다고 안내하면 될까요?
셀러가 아닌 고객의 결제나 환불에서는 심사는 필요 없는거 맞을까요?
45 Replies
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KYC 고객확인제도는 최근 7일 합산 금액 1천만원 기준으로 발생합니다.
아래 링크를 참고해 보시고 궁금한 사항은 1544-7772 로 문의 주시면 자세한 답변을 받으실 수 있을꺼에요.
* https://docs.tosspayments.com/resources/glossary/kyc
* https://www.tosspayments.com/blog/articles/30357
KYC(고객확인) | 토스페이먼츠 개발자센터
KYC(Know Your Customer, 고객확인제도)는 금융회사가 거래하는 고객의 신원을 확인하고 고객의 자금이 합법적인 경로로 취득된 것인지 확인하는 제도입니다.
지급대행 서비스 셀러 고객확인(KYC) 입력가이드
토스페이먼츠의 고객확인제도(KYC) 가이드는 셀러 유형별(개인, 개인사업자, 법인)로 필요한 서류 및 입력 절차를 안내합니다. 각 유형에 따라 사업자등록번호 조회, 연락처 인증, 대표자 정보 입력 등 단계별로 필요한 정보를 상세히 설명하며, 최근 발급 서류와 필수 동의가 요구됩니다. 이 가이드는 정산지급대행 서비스를 이용하는 셀러가 법적 요건을 충족하고 거래 제한을 피할 수 있도록 돕습니다.
토스페이먼츠 결제연동팀
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그리고 문서에서 적힌 사업자 유형 개인/개인사업자/법인 이 있는데, 여기서 개인은 비사업자가 맞을까요?
크몽이나, 타 오픈마켓에서는 셀러가 kyc를 pg에서 직접 입력하는건 없고, 플랫폼에서 승인대기를 하던대, 이렇게 구현하기 위해선 어떻게 해야하나요?
"개인" 은 비사업자 맞습니다.
KYC 요건 충족시 셀러 등록시 입력된 사용자 정보로 알림톡, 문자 등이 발생하고 셀러는 입력폼에 맞춰 정보를 제출하여 심사를 받게 됩니다.
이 부분은 셀러 등록시 사용자 정보만 제대로 맞게 입력되어 있으면 됩니다.
다음과 같이 구현해도 될까요?
1. 셀러가 플랫폼으로 가입 승인 요청
2. 플랫폼에서 가입 승인 대기 안내
3. 플랫폼에서 셀러가 입력한 정도로 토스 pg로 kyc 신청.
4. kyc 신청때 플랫폼 이메일 입력
5. kyc에서 받은 정보를 자동으로 플랫폼 db 로 업로드
6. 플랫폼에서 확인한 정보로 셀러에게 승인 또는 거절 안내 메세지
7. 1번으로가서 반복
KYC 는 저희가 셀러에게 직접 받습니다. 플랫폼에서 KYC 를 구현하실 필요가 없어요.
1. 셀러가 플랫폼으로 가입 승인 요청
2. 플랫폼에서 셀러 등록요청
3. KYC 가 필요하면 필요한 시점에 등록된 셀러 정보로 KYC 폼 전송
4. 셀러가 필요한 정보, 서류 입력
5. 토스페이먼츠에서 내부 검토후 완료처리
6. 지급가능상태로 변경되고 웹훅 전송
7. 지급가능 상태가 되면 지급요청
이렇게 해주시면 됩니다.
연동 경험으로 말씀드리면, 전국에서 토스페이먼츠만 KYC를 직접 지원합니다.
타 PG는 가맹점에서 구현하고, 이에 대한 모든 책임을 가맹점에 진다는 내용으로 계약 하게 되어있어
크몽 등 타 사이트에서는 플랫폼에서 직접 구현한것으로 보이실겁니다.
토스를 쓰시면 냥과장남 말씀처럼 토스에서 직접 받으므로 구현하실 내용은 없습니다.
저희가 전문가한태 받는 정보가 많아서,
kyc를 위해 페이지를 이탈하면 또 많은 정보를 입력하게 되는것이 우려됩니다.
떄문에 한번에 플랫폼에서 정보를 받고, api를 통해 자체적으로 요청드리고 싶은데요.
이것도 가능한가요?kyc 전용 api가 있을까요?
저희를 통해 KYC 가 수행되어야 의미가 있는 단계이기 때문에
별도 API 없으며, 제공 예정도 없습니다.
kyc 없이는 지급대행 기능을 사용할수 없다는건가요?
셀러들에게 정산하는 방법은 지급대행밖에 없고,
지급대행을 쓰려면 kyc가 필수이고 kyc를 쓰지 않으면
고객에게 결제만 받고 정산을 하지 못하는 구조 맞을까요?
그럼, kyc는 실시간으로 되나요?
저희쪽에 가입을 신청한 전문가들은 kyc를 통해 토스에게 신청하고.
저희는 어떤 값을 받아서 가입을 승인해줘야하나요?
아래 가이드를 참고 부탁드려요.
https://docs.tosspayments.com/resources/glossary/payout
https://www.tosspayments.com/blog/articles/30357
지급대행 | 토스페이먼츠 개발자센터
지급대행은 오픈마켓에서 발생한 매출을 토스페이먼츠가 오픈마켓을 대신하여 셀러(입점 판매자)에게 지급하는 서비스입니다.
지급대행 서비스 셀러 고객확인(KYC) 입력가이드
토스페이먼츠의 고객확인제도(KYC) 가이드는 셀러 유형별(개인, 개인사업자, 법인)로 필요한 서류 및 입력 절차를 안내합니다. 각 유형에 따라 사업자등록번호 조회, 연락처 인증, 대표자 정보 입력 등 단계별로 필요한 정보를 상세히 설명하며, 최근 발급 서류와 필수 동의가 요구됩니다. 이 가이드는 정산지급대행 서비스를 이용하는 셀러가 법적 요건을 충족하고 거래 제한을 피할 수 있도록 돕습니다.
네, 둘다 읽었는데 이해가 안가서 위 질문을 드렸습니다
심사를 넣는 과정만 나와있는거 아닌가요? 이후의 과정이 문서에 없어서요
KYC 없이도 지급대행은 사용가능하나 7일내 1천만원 이상을 지급하려면 KYC가 필요합니다.
미리 예상하셔서 사전 KYC를 수행하시거나 1000만원이 넘어가는 시점에 지급이 실패하고 KYC 요청이 지급대상에게 전달됩니다
전문가들에 따라서 한달간 3400만원 이상부터 억단위까지도 정산이 진행됩니다
그리고 KYC가 완료되면 셀러 상태변화 웹훅을 수신하실 수 있습니다
그러면 KYC를 사전에 진행하시는것이 좋겠군요
셀러들이 나이대가 50이상인데 , 독스를 보면 페이먼츠까지 직접 가입해야하는건가요?
페이먼츠 가입이 아니고 지급을 받기 위한 최소한의 정보수취입니다.
위 사진의 경우는, 저희 플랫폼에서 승인 확인을 하는 부분이 맞을까요?
아닙니다 저희쪽 리스크팀에서 처리해주실거에요
귀사는 승인결과를 웹훅으로 받으시는거구요
아, 감사합니다
웹훅으로 결과를 받을 수있군요.
그럼 해결 된듯 합니다.
정리를 하자면, 아래와 같은 플로우로 가면 되는걸까요?
1. 저희 플랫폼으로 전문가의 회원가입
2. 전문가 회원가입 시 kyc 유도 (새창? 모달?)
3. 토스 화면에서 kyc 진행 (전문가의 정보만 수취)
4. 닫기 버튼 누른 후 플랫폼으로 돌아와 나머지 회원 가입 정보 입력하여
( => 토스 kyc에서 입력한 정보를 자체 플랫폼에서 동시에 입력값을 가져올 순 없나요?)
(저희도 토스 kyc에서 받는 모든 정보보다 더 받습니다. 사업자등록증, 업종업태, 대표자명, 등)
5. 토스 웹훅으로 자사 플랫폼 api로 해당 고객 데이터 승인/거절 데이터 수취
6. 플랫폼 회원디비로 고객 승인 불가 여부 업데이트
7. 승인관련 데이터 디비로 업데이트 되면 어드민에서 확인
8. 매일 어드민에서 확인되면 플랫폼 회원가입 승인/불가 전문가에게 안내
9. 종료
사전KYC 진행도 당사에서 검토를 마친 가맹점만 사용가능하네요, 혹시 귀사 담당 매니져가 있으신가요?
네, 진행중이며 검토를 곧 마칠 예정입니다.
심사팀이랑 계약관련 이야기는 모두 됐고, 화면개발 중에 문의드리고 있습니다.
위 흐름대로 가면 될까요?
그렇군요, 잠시만요..
2. 전문가 회원가입 시 kyc 유도 (새창? 모달?)
어드민에서 버튼누르는 형태라서 연동이 따로 없습니다
1. 과 2. 는 로직상으로는 맞지만 연동이 이어지는 부분이 없어요
써주신 내용을 보면 개발하시는 내용안에 KYC포함하여 모두 들어가는것처럼 보이는데요
저희쪽에서 전문가 회원가입시 3번째 페이지에서 아래 사진과같은 정보를 받습니다.
kyc에서도 동일한 정보를 올리게 되어있는데요.
저희쪽에서 업데이트 하고, 토스쪽 kyc를 해달라는 버튼을 하나 더 올려야 하는거 맞을까요?
혹시, kyc를 전문가들이 하는게 아니라 받은 정보로 플랫폼에서 저희가 신청하는건가요?
문서에 보면 본인인증 알림이 있어서.. 셀러들이 직접 kyc를 하는걸로 이해하고 있습니다
이 내용이 되려면 저희가 사전KYC 를 API 로 지원해야하는데요
제가 알고있기로는 셀러등록API 는 있어도 사전KYC가 API로는 없어서... 확인을 좀 해보겠습니다
받으신 정보는 셀러등록 API 로 보내주시면 됩니다
사전KYC 를 활성화시키는 부분을 확인해볼게요
네 감사합니다
혹시 상점아이디가 어떻게되시나요? 상호명을 알려주셔도 됩니다
현재 계약관련 내용만 ok 됐고,
아직 심사가 들어가지 않았는데 상관없을까요?
넵, 확인감사합니다
저희쪽 담당 세일즈 매니저분께 사전KYC 사용가능한지 꼭 확인해보셔요
사용가능하시다면
사전KYC 는 셀러등록과 함께 진행되는 내용이라 저희쪽으로는 셀러등록API 만 잘 전달주시면 됩니다.
네, 우선 심사 넣어보고 물어보겠습니다.
해당 기능까지 다 개발해서 심사에 넣으려고 했는데 먼저 심사 받고
해당 계정으로 기능 추가 받아서 구현하겠습니다.
사전 kyc api가 가능하면, 저희쪽에서 한번만 등록한 내용으로 데이터만 잘 넘겨드리면,
심사 승인은 5번 이후 플로우를 따르면 되는거 맞을까요?
.
API가 별도로 없구요, 셀러등록API 가 잘 도착하면 KYC 진행폼이 셀러들에게 보내지는것입니다.
사용 검토 완료된곳만 제공되는 내용이구요
아~ 따로 저희 플랫폼에서 띄울건 없는거군요.
네네
다만 저희쪽에서 사업자 관련 데이터를 회원가입때 수취한다면 고객은 같은 정보를 2번 입력한다는 것 뿐이군요?
셀러가 KYC가 수행되었는지 아닌지는 셀러조회나 웹훅으로 처리하셔야하구요
KYC 수행시 저희쪽이 받는 정보는 좀 다릅니다. 셀러등록시 전달된 정보를 다시 받지는 않아요
확인 감사합니다.
사전 KYC 관련 추가해달라고 요청해보고, 구현하다가 막히면 다시 질문 드리겠습니다
넵~