상점아이디 : endingego6가상계좌 결제 후 웹훅을 등록하고 7월경에 성공한 기록이 있었는데 다시 시도하려니 오류가 나고 있습니다
그동안에 변경된 사항은 SSL 인증서 갱신 이외엔 없습니다
내용 확인 부탁드리겠습니다
오류 메세지 : 이벤트 전송이 정상적으로 처리되지 않았어요. 웹훅 URL을 확인해주세요. {statusCode=503}

8 Replies
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캡쳐 내용을 텍스트로 남겨주시겠어요?
그리고 503에러는 가맹점 서버에서 발생한 에러라 웹훅 주소 처리되는 부분을 확인해보시면 됩니다.
PKIX path building failed: sun.security.provider.certpath.SunCertPathBuilderException
오류가 발생했습니다.
SSL Labs 에서 확인해보니 웹훅 서버에서 중간인증서를 제공안하고 있는것 같습니다.
인증서 발급 받은 업체쪽에 문의해보시겠어요?
{
"createdAt": "2025-08-21T13:46:40.000000",
"secret": "ps_E92LAa5PVb9odZwewkxJ37YmpXyJ",
"orderId": "76_2508211344186559",
"status": "DONE",
"transactionKey": "txrd_a01k35f6n2neb1cqt2yxnbcc6a4"
}
입니다
SSL 확인해보면 될까요? 웹훅 처리되는 주소는 유효합니다
네 주소는 유효한데, 인증서 체인쪽에 이슈가 있는상태로 보여집니다.

귀사 서버 담당자나 인증서 설치 담당자께 저 에러를 보여주시면 조치가 가능하지 않으실까 싶습니다.
인증서를 발급받은 CA에서 서버 인증서와 함께 중간 인증서 번들(Intermediate Bundle)을 제공하는데,이를 서버에 함께 설치해야 이 에러가 나지 않습니다.
하지않으면 보안이 약한 하위 암호화 방식은 통신이 되지만
토스페이먼츠가 요구하는 높은 암호화 방식에서는 에러가 나기때문에 그렇습니다.
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