계좌이체 결제건 전체취소 처리 실패 관련 문의드립니다.
안녕하세요.
PHP 8.0.30으로 개발된 쇼핑몰(레거시 환경)에서 (구)XPay 결제창을 통해 계좌이체 결제된 주문건에 대해
전체 취소 처리가 불가능하여 어떤 문제인지 확인차 문의드립니다. (첨부된 이미지 참고 부탁드립니다.)
환불계좌 정보는 가상계좌 결제수단을 사용한 경우에만 넘기는 것으로 알고 있는데요.
계좌이체 취소의 경우 신용카드와 비슷한 로직으로 취소처리 되는 것으로 이해하고 있습니다.
내용 확인하시어 답변 부탁드립니다.
감사합니다.
참고사항
- 가맹점 정의 주문번호: 250818-93843436
- MID: jkwbee0st8
- TID: jkwbe202508181714166gtQ4
- 취소 요청 일시: 2025-08-18 18:29:18
4 Replies
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문의주신 거래는 최초 결제가 계좌이체가 아닌 가상계좌로 처리되었습니다. 그래서 환불시 환불계좌가 필수인데 빈값으로 들어와서 취소에러가 났습니다
이 주문은 최초 결제시 아래와 같이 가상계좌 요청으로 응답이 되었습니다 (LGD_PAYTYPE = SC0040)
{LGD_CASTAMOUNT=0, LGD_BUYERPHONE=010517114, LGD_PAYDATE=20250818171416, LGD_BUYEREMAIL=huj*n**, LGD_RECEIVER=, LGD_DELIVERYINFO=, LGD_PAYTYPE=SC0040, LGD_ACCOUNTNUM=790**85, LGD_CASSEQNO=000, LGD_RECEIVERPHONE=, LGD_IFOS=4ETC0S, LGD_RESPMSG=11: , LGD_2TR_FLAG=Y, LGD_PAYER=김진, LGD_CASFLAG=R, LGD_ESCROWYN=Y, LGD_FINANCECODE=011, LGD_BUYERADDRESS=, LGD_FINANCENAME=농협, LGD_ACCOUNT_TYPE=0, LGD_DEVICE=, LGD_BUYER=김진, LGD_PRODUCTINFO=11할인참예우1등급한우살치살300g 외 1건, LGD_BUYERSSN=**, LGD_PRODUCTCODE=, LGD_TID=jkwbe202508181714166gtQ4, LGD_BUYERID=, LGD_OID=250818-93843436, LGD_RESPCODE=0000, LGD_CASCAMOUNT=0, LGD_AMOUNT=185500, LGD_SAOWNER=전주김제완주축협 김, LGD_MID=jkwbee0st8}
또한 가상계좌 입금후 입금통보도 아래와 같이 되었습니다.
LGD_BUYER=김진&LGD_PRODUCTINFO=11할인참예우1등급한우살치살300g+외+1건&LGD_BUYERID=&LGD_BUYERADDRESS=&LGD_BUYERPHONE=010517114**&LGD_BUYEREMAIL=hyunjin1129@hanmail.net&LGD_BUYERSSN=.&LGD_PRODUCTCODE=&LGD_RECEIVER=&LGD_RECEIVERPHONE=&LGD_DELIVERYINFO=&LGD_TID=jkwbe202508181714166gtQ4&LGD_MID=jkwbee0st8&LGD_OID=250818-93843436&LGD_AMOUNT=185500&LGD_CASTAMOUNT=185500&LGD_CASCAMOUNT=185500&LGD_PAYTYPE=SC0040&LGD_PAYDATE=20250818171628&LGD_RESPCODE=0000&LGD_RESPMSG=+&LGD_FINANCECODE=011&LGD_FINANCENAME=농협&LGD_ACCOUNTNUM=79024346185285&LGD_PAYER=김진&LGD_CASSEQNO=001&LGD_CASFLAG=I&LGD_CASHRECEIPTNUM=160825901&LGD_CASHRECEIPTKIND=0&LGD_CASHRECEIPTSELFYN=Y&LGD_TIMESTAMP=20250818171628&LGD_PCANCELCNT=+&LGD_HASHDATA=57353f1f5e4f2a9ef35dc23887aeef9e&LGD_CASHASHDATA=57353f1f5e4f2a9ef35dc23887aeef9e
가맹점측에 저장된 지불수단이 가상계좌가 아닌 계좌이체로 잘못 저장이 된듯 합니다.
원인을 찾아주시어 감사합니다.
더 이상의 문의사항은 없으며 가맹점 시스템상 개선시키도록 하겠습니다.
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