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Toss payments 개발자 커뮤니티•8mo ago•

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csycp

특정 유저에 대해 "인증번호를 다시 받아주세요."라는 문구가 지속적으로 발생 및 결제 진행 불가

production으로 결제 위젯을 사용중이며 다른 유저들은 문제없이 결제를 진행하고 있지만
특정 유저에 대해서 인증번호를 제대로 입력해도 "인증번호를 다시 받아주세요."가 지속적으로 발생 및 그로인해 결제 진행이 불가능합니다.
위젯에서 발생하는 이슈기에 저희 측에서 대응이 불가능하여 문의 남깁니다.
주기적으로 시도해봐도 매번 "인증번호를 다시 받아주세요." 문구가 발생하여 결제를 하고자해도 못하는 유저가 있어 원인 파악 및 해결방법이 시급합니다.
사진 첨부드립니다.