결제 취소 처리 시 403 오류 문의
안녕하세요.
토스페이먼츠 결제 취소 API 호출 시 403 Forbidden 오류가 발생하여 문의드립니다.
요청 경로: POST /v1/payments/cp_aw20250624170006Wfsb7/cancel
paymentKey: cp_aw20250624170006Wfsb7
기존에는 동일한 방식으로 정상적으로 취소 처리가 되었던 결제 건이나 해당 주문 건에 한해 아래와 같은 오류가 발생하고 있습니다.
{
"code": "FORBIDDEN_REQUEST",
"message": "허용되지 않은 요청입니다."
}
요청 시 전체 취소를 시도하였으며, 요청/응답 본문은 다음과 같습니다
{
"cancelReason": "고객 요청 - 단순 변심\n결제수단변경",
"cancelAmount": null
}
{
"code": "FORBIDDEN_REQUEST",
"message": "허용되지 않은 요청입니다."
}
해당 결제 취소 시도 시각은 2025-07-01T02:05:56.326Z이며,
주문번호는 6421514LgNfjyXPzQ9K7DjPYLzn 입니다.
혹시 본 요청이 거부된 사유가 무엇인지 확인 가능할까요?
또한, 추가로 전달드려야 할 정보가 있다면 말씀 부탁드립니다.
토스페이먼츠 결제 취소 API 호출 시 403 Forbidden 오류가 발생하여 문의드립니다.
요청 경로: POST /v1/payments/cp_aw20250624170006Wfsb7/cancel
paymentKey: cp_aw20250624170006Wfsb7
기존에는 동일한 방식으로 정상적으로 취소 처리가 되었던 결제 건이나 해당 주문 건에 한해 아래와 같은 오류가 발생하고 있습니다.
{
"code": "FORBIDDEN_REQUEST",
"message": "허용되지 않은 요청입니다."
}
요청 시 전체 취소를 시도하였으며, 요청/응답 본문은 다음과 같습니다
{
"cancelReason": "고객 요청 - 단순 변심\n결제수단변경",
"cancelAmount": null
}
{
"code": "FORBIDDEN_REQUEST",
"message": "허용되지 않은 요청입니다."
}
해당 결제 취소 시도 시각은 2025-07-01T02:05:56.326Z이며,
주문번호는 6421514LgNfjyXPzQ9K7DjPYLzn 입니다.
혹시 본 요청이 거부된 사유가 무엇인지 확인 가능할까요?
또한, 추가로 전달드려야 할 정보가 있다면 말씀 부탁드립니다.
