현금영수증 취소신청 중
현금영수증 취소신청 중에 사진속 응답코드와 메시지 반환중인데 어떤거 확인해보면 될까요?
해당 거래건 주문번호는 13217524769475832 입니다.
사업자번호 1208202744
상호명 : 한국전기기술인협회
상점ID : keeaedu
입니다.
6 Replies
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문의 내용 확인된게 맞나요
현재 문의량이 많아서 확인이 늦어지고 있습니다.
양해 바랍니다
내부 사정으로 인해 확인이 늦어졌네요.
위에 주문번호로 확인해보고 말씀드릴게요
우선 위 오류코드 응답 받은 로그를 확인해보면,
주문번호 : 13217524769475832 에 해당하는 tid 로 현금영수증 취소를 하지 않으셨습니다.
13217524769475832 에 해당하는 tid 로 keeae20250714160918UdHY8 취소를 하셔야 합니다.
그리고 위에 취소 시도하셨을 때 CR01 을 응답 받은 취소 요청 tid 로 사용하신 정보는
oid: 13217524770662968 (미입금)
tid: keeae20250714161115UdTL9 를 사용하셨네요.
keeae20250714161115UdTL9 는 가상계좌 발급만 받았고,
입금처리되지 않았기 때문에 현금영수증 발급이 되지 않은 거래건입니다.
넵 확인감사합니다.
해결했습니다.
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