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전송실패는 어디에서 확인하신거에요?
토스 홈페이지 전송실패내역에서 확인했습니다
상점관리자에서 확인하셨다는거죠?
상점아이디 알려주세요
네네 foracnl7a2
보시는 화면 스크린샷 전달 가능하신가요?
제가 조회해보니 내역이 없어요

6월내역이라 기간 늘려서 확인해야합니다
아...
로그가 많이 남아있지는 않은데 여기를 확인해보세요
결제진행해봤는데 이걸로는 확인가능할까요?
결제진행하신 주문번호 알려주실수 있을까요?
2025071515215808 입니다
IOException : Received fatal alert: handshake_failure 가 발생하는데요.
혹시 계속 안되셨을까요? 보통 TLS 버전이 안맞아서 발생하는 에러입니다.
네 계속 안됬었습니다
몇가지 설정을 좀더 확인후 회신드리겠습니다
혹시 아파치 버전과 php 버전, openssl 버전을 알수 있을까요?
일단 저희쪽 설정은 특이사항은 없고, SNI 설정문제인가 싶어서 (default : SNI off ) SNI on 으로 설정변경후 입금통보를 해보았는데, 동일하게 handshake에러가 발생하는것 같습니다.
PHP Version 7.4.5p1
Apache 2.0 Handler
OpenSSL 1.0.2k 26 Jan 2017
이 정보가 맞을까요?
카페24 웹호스팅쓰고 그누보드 커스텀해서 사용하고 있습니다.
같은 세팅의 다른 사이트에서는 안그러는데 이 아이디만 발생하고 있습니다
네 정상적으로 작동되는 다른 사이트 주소를 좀 알수 있을까요?
그리고 혹시 주문번호 2025071515215808 는 이미 입금완료처리를 수동으로 하신것일까요?
persons.kr 입니다 실제로 입금했습니다
네 실제 입금은 이해했는데, 운영하시는 사이트에서 위 주문의 입금통보를 받지 못해서 수동으로 결제상태를 결제완료로 변경하셨는지 문의를 드린 것입니다.
foracne2.kr 와 persons.kr 의 SSL 인증서 상태를 비교해봤는데, 구성이 조금 다른것 같습니다.
foracne2.kr 상태입니다. persons.kr 는 저 내용이 없는 상태이구요.

일단 foracne2.kr 의 입금통보 옵션을 변경해보고 회신드리도록 하겠습니다
@박의원 님 위 부분은 Self-signed 인증서로 보이는데요.
인증 서명을 공인된 기관이 아니라 서버 자체가 잉증했다고 “흉내”내는 인증서라 신뢰가 안된다고 뜨는겁니다.
설정 변경으로 위 부분이 해결되는건 토스 입장에서 보안 상 문제가 있을것 같다는 생각이 드네요..
해당 사이트 확인 시 Sectigo에서 발행한 CA-signed와 Self-signed 두개가 설치되어 있는 것 같은데요.

가맹점에서 Self-signed 인증서를 삭제하도록 가이드 후 다시 해보는게 맞는 스텝인거 같아요
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