이규호
이규호2mo ago

안녕하세요, 빌링키 발급시 나오는 오류입니다.

최근 심사가 완료되어서 라이브키로 빌링키 발급 및 결제 테스트를 진행하는중에 발생하였습니다. 다른분도 비슷한 내용으로 올리신게있는데 삼당사분이랑 통화해서 해결하신것같더라구요(https://discord.com/channels/864296203746803753/1392642734229028978/1392688898781745284) 지금 발생하는 결제 수단은 신한카드/개인/기존에 비밀번호 오류를 낸적이 없는 카드 입니다. 최초 시도시 다음과같이 실패url로 전달되었고 code=REJECT_CARD_COMPANY&message=C1:비밀번호오류 몇번 확인중에 다음처럼 오류가 변경됬네요 code=REJECT_CARD_COMPANY&message=C2:인증%20오류횟수%20초과(비밀번호%20또는%20주민번호%20오류횟수%20초과)%20카드사로%20문의바랍니다.(Tel.1544-7000) 카드사관련 문제인것같은데 어떻게해결하면될까요?
12 Replies
토스페이먼츠 BOT
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OMG
OMG2mo ago
상점ID 남겨주시겠어요?
이규호
이규호OP2mo ago
bill_yoaiduajd 입니다
OMG
OMG2mo ago
빌링설정은 잘 되어 있네요. 위에 실패로 응답받은 주문번호 주시면 확인해보겠습니다.
이규호
이규호OP2mo ago
빌링키 발급시 요청값에는 주문번호가 따로 없는걸로 알고있습니다 requestBillingAuth에 설정한 failUrl로 넘어오는데 어떤걸드리면될까요? ?fail=y&code=REJECT_CARD_COMPANY&message=C2:인증%20오류횟수%20초과(비밀번호%20또는%20주민번호%20오류횟수%20초과)%20카드사로%20문의바랍니다.(Tel.1544-7000)
Minsu Kim
Minsu Kim2mo ago
customerKey 주세요
이규호
이규호OP2mo ago
지금으로썬 신한만 문제가있는것같습니다. 하루 인증회수를 초과했다고해서 인증을 더 진행할수가없네요 원래 custokerKey는 uuid로 임의로 만들어서 사용했어서 지금 남은게없습니다 내일 인증풀리면 다시 업데이트하겠습니다 custokerKey는 중복없는 값을 사용하라고 되어있어서 uuid로 그때그때 생성하고 결제시에는 결제수단 등록 응답으로 넘어오는 customerKey를 이용해서 결제를 진행했었는데 이 값도 기록하고 있는게 더 나은가요?
Minsu Kim
Minsu Kim2mo ago
그거 그렇게 하시면 안됩니다 고객과 1:1 매칭이 되어야합니다
이규호
이규호OP2mo ago
오...
Minsu Kim
Minsu Kim2mo ago
고객 키값과 빌링키 값이 1:n으로 매칭되고, 승인 요청 시 그 고객 키값과 빌링키 두개가 올바라야 결제되고, 하나라도 다르면 인증 실패가 납니다 그렇기떄문에 지금 제한걸리신거같아요 제한 자체는 카드사에 전화해서 풀어달라 하면 풀어줍니다
이규호
이규호OP2mo ago
그부분은 수정해야겠네요. 일단 인증제한은 하루동안인것같으니 내일 다시 시도해보고 동일한 카드사오류가 나오게되면 다시 요청드리겠습니다 추가로 지금 발생하는 문제(REJECT_CARD_COMPANY) 신한카드에서 나오는것같습니다. 테스트를 다 해보진않았지만 카카오뱅크 카드로 등록했을때는 문제없이 빌링키 응답이 와서 저장되었습니다 말씀하신대로 관련해서 카드사에 문의드려볼게요
김차장
김차장2mo ago
@이규호 bill_yoaiduajd 상점아이디에 설정된 빌링키 발급 조건이 어떻게 되시나요? 상점아이디 설정을 저희쪽에서 수정해줘야합니다

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