보근
보근2mo ago

안녕하세요! 결제 시 나오는 메세지에 대해 궁금합니다.

저희가 세번에 걸쳐서 구 모듈(XPay) pos 결제를 시도 하는데, 앞서 결제 하던 건은 결제가 완료되었고, 마지막 결제가 CAVV 검증오류 라는 메세지와 함께 결제에 실패합니다. 또한 브랜드페이로 결제 하려고 할 시 "자동 결제를 등록한 상점이 아닙니다. 자동 결제 사용을 활성화해주세요." 해당 오류가 어떤 것이고, 해결 방안 가이드 부탁드립니다. 감사합니다. 결제 시 MID: cp_imaecanb 주문번호: TE10127934, TE10127935
17 Replies
토스페이먼츠 BOT
⏳ 잠시만 기다려주세요! 곧 답변드리겠습니다
오류 문의일 경우 아래 정보를 미리 전달해주시면, 빠른 답변에 도움이 됩니다.
- 주문번호(orderId) : - 문의 내용 :
(img를 함께 첨부해주시면 도움이됩니다)
* 계약관련 내용은 1544-7772로 문의주세요. * 주말/공휴일에는 답변이 늦을 수 있어요.
Kimoon Lee
Kimoon Lee2mo ago
cp_imaecanb 는 XPAY 를 쓸수 없는 상점입니다. XPAY 로 cp_imaecanb 이 상점에서 결제하신건가요?
보근
보근2mo ago
아뇨 앞서 결제 된 상점은 다른 상점입니다
Kimoon Lee
Kimoon Lee2mo ago
그리고 브랜드페이의 경우 자동결제를 사용하시려면 별도로 신청을 해주셔야 합니다. 담당하는 운영팀이 있다면 운영팀에 요청해 주시고 특별히 없으시다면 1544-7772 로 요청 부탁드립니다.
토스페이먼츠 BOT
토스페이먼츠 결제연동팀
빠르고 정확한 결제연동 경험을 위해, 디스코드에서는 기술 문의만 받고 있습니다. 계약 및 운영 관련 문의는 1544-7772나 홈페이지 상담을 이용해주세요. 감사합니다.
Kimoon Lee
Kimoon Lee2mo ago
그럼 XPAY 에서 에러난 상점 MID 도 알려주세요.
보근
보근2mo ago
앗 아닙니다. cp_imaecanb 에서 XPAY오류가 나서 말씀드렸습니다. 감사합니다.
토스페이먼츠 BOT
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
간단히 코멘트 남겨주세요! 제품 발전에 큰 힘이 됩니다.
보근
보근2mo ago
@냥과장 안녕하세요 혹시 MID: imaecanb 이 친구도 XPAY가 불가능한 상점아이디 인가요?
Kimoon Lee
Kimoon Lee2mo ago
아뇨 그건 가능할겁니다.
보근
보근2mo ago
@냥과장 지금 이 MID로도 CAVV 검증오류 라고 나오는데 한번 확인부탁드립니다 주문번호: TE10127943 입니다
Kimoon Lee
Kimoon Lee2mo ago
그런데 지금 보면 CardAuthOfflinePos 로 요청이 들어오는데요. 혹시 카드 리더기로 결제 요청하시는 건가요?
보근
보근2mo ago
넵 카드리더기로 결제 요청 중 입니다
유부장
유부장2mo ago
오프라인 결제용 MID 가 따로 있으실 텐데요 현재 관리하고 있으신 MID 들이 각각 어떤 서비스를 지원하는지 내부적으로 정리 한번 하시겠어요? 내부 계약 담당자를 통해 어떤 MID 가 온라인결제 인지, 어떤 MID 가 브랜드페이 인지, 어떤 MID 가 오프라인 결제인지 정리 한번 하셔야 할것 같아요
보근
보근2mo ago
결제 하나를 위해 상점 아이디를 이번에 분리 시킨다고 해서, 이번에 cp_imaecanb, imaecanb가 추가 되었는데 내부 계약 담당자분께서 전달해주신 내용이 cp_imaecanb는 브랜드 페이 imaecanb는 카드리더기를 통한 결제가 필요합니다.
유부장
유부장2mo ago
오프라인 결제용 MID 가 따로 있어요. 내부 계약 담당자 분과 다시 확인 해보세요
보근
보근2mo ago
네 알겠습니다. 다시 확인 후 말씀드리겠습니다. 감사합니다.