yooo
yooo3mo ago

카카오페이 PG하위몰 사업자번호 오류

안녕하세요 카카오 페이 결제 "결제 처리중 오류가 발생하였습니다.(E002 : 1111, PG하위몰 사업자번호 오류)" 라는 문구가 뜨면서 결제가 안됩니다. 카카오페이에서 케이뱅크 카드로 결제 했는데 카카오페이말고 그냥 케이뱅크로 결제를 했을때는 결제가 되었습니다. 그리고 카카오페이에서 국민카드로 결제했을때는 정상적으로 작동되었습니다. 다른 문의글 보니까 카카오페이 내에서 하나카드가 안된다는 답변이 있던데 카카오페이 내에 결제가 안되는 카드들이 여러개가있나요? 있다면 어떤게 있는지 알 수 있을까요? 해당 카드 사용 못하게 막는 방법이 있나요?
13 Replies
토스페이먼츠 BOT
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yooo
yoooOP3mo ago
MID : gsport3wdi orderid 말고 LGD_TID로 드려도 될까요? LGD_TID: gspor20250704092917F3799 LGD_OID : 4107 넵 이게 orderid일까요 네 감사합니다
Kimoon Lee
Kimoon Lee3mo ago
네 확인후 공유 드리겠습니다.
yooo
yoooOP3mo ago
혹시 카카오페이도 "상점관리자 -> 이용현황 -> MID 선택 -> 결제수단에서 카드사 심사 여부 확인" 여기서 카드심사내용 확인 가능한가요? 카카오페이에서 어떤 카드사는 되고 어디는 언되고 해서 안되는곳이 어딘지 파악하고싶은데 제가 상점 관리자를 들어갈 수가 없어서 내용확인 요청 전달드려야해서 추가 질문드립니다.
김차장
김차장3mo ago
카카오페이 심사여부는 간편결제사 영역이라서 상점관리자에서 정확하게 나오지 않을때가 있습니다 혹시 신청은 언제하셨는지 알 수 있을까요?
yooo
yoooOP3mo ago
신청일은 확인해봐야할것 같습니다. 그러면 간편결제사 쪽에 문의하는게 빠를까요?
김차장
김차장3mo ago
아뇨 저희가 알아봐야해요 커피한잔 하고 오셔요 시간이 좀 걸릴 수 있습니다
yooo
yoooOP3mo ago
아하 그러면 카카오페이 심사 신청일 확인해보고 다시 알려드리겠습니다
Kimoon Lee
Kimoon Lee3mo ago
지금 다시 확인해 보실수 있을까요?
yooo
yoooOP3mo ago
네 잠시만요 결제 됩니다! 혹시 원인이 무엇이었을까요?
김차장
김차장3mo ago
저희쪽 설정 오류입니다.
yooo
yoooOP3mo ago
넵 감사합니다~! 좋은주말보내세요
토스페이먼츠 BOT
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
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