카카오페이 오류
상점이 두개인데, 하나는 카카오페이 결제창이 잘 열리는데, 다른 하나는 일시적인 오류 발생이라는 화면이 나옵니다.
기술지원 센터에 문의하니 셋팅은 잘 되어있는데 개발상에 문제라고 여기에 문의하라고합니다.
15 Replies
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- 문의 내용 :
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* 계약관련 내용은 1544-7772로 문의주세요.
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참고로 둘 다 라이브입니다.
정상적으로 열리는 케이스에 넘겨주신 orderId와
정상적으로 열리지 않는 케이스에 넘겨주신 orderId 모두 남겨주세요
정상적으로 열린 케이스의 orderId: 2408220001146335
비정상 케이스의 orderId: 2408220001677358
입니다-! 서로 상점이 다릅니다-!
두 상점 모두 카카오페이 계약 완료상태이시죠?
네-! 기술지원센터에서 그렇게 셋팅되어있다고 들었습니다-!
흠 뭔가 상점설정이 잘못되어 있는것 같은데 확인해 보겠습니다.
제가 단순히 궁금해서 여쭤보는건데, 혹시 여기서 말씀하시는 기술지원센터가 어디일까요? 토스페이먼츠 고객센터 유선으로 문의주신걸까요?
아 고객센터였던 것 같습니다-!!
(혼동드려 죄송합니다ㅜ)
온보딩매니저로부터 이메일을 받았습니다
네 내부설정이 잘못되어 있던 것 같은데 고객센터 쪽에서 보는 화면에서는 설정에 문제가 없는 것처럼 보였을수도 있습니다.
확인 공유 드릴께요.
감사합니다-!
지금 내부 설정 되었다고 하는데 다시한번 확인부탁드립니다.
잘 작동합니다-! 감사합니다-!
네 확인감사합니다.
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
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