키인결제 최대인증
키인결제를 진행할때 비밀번호를 2번 틀린 후 다시 결제를 하면 최대인증횟수 초과라고 메시지가 옵니다.
그때 같은 카드로는 결제가 안되고 다른 카드로 결제를 유도하고 있는대요.
최대 인증횟수가 몇번까지 인가요? 인증횟수 초과 후 해당 카드는 언제 다시 사용할 수 있나요?
9 Replies
⏳ 잠시만 기다려주세요! 곧 답변드리겠습니다
오류 문의일 경우 아래 정보를 미리 전달해주시면, 빠른 답변에 도움이 됩니다.
- 주문번호(orderId) :
- 문의 내용 :
(img를 함께 첨부해주시면 도움이됩니다)
* 계약관련 내용은 1544-7772로 문의주세요.
* 주말/공휴일에는 답변이 늦을 수 있어요.
인증횟수는 카드사 마다 다를거에요. 카드사 정책에 따라 다르기 때문에 응답 메세지에도 개별 카드사 연락처가 남겨져 있을거구요.
인증회수 초과후에는 고객님께서 카드사에 연락해서 해제요청 해주셔야 합니다.
카드사마다 다르군요. 이번건은 신한은행이었습니다.
비밀번호 문제라 고객이 직접 연락해야 하는군요.
감사합니다.
{"code":"EXCEED_MAX_AUTH_COUNT","message":"최대 인증 횟수를 초과했습니다. 카드사로 문의해주세요."}
응답메세지는 이렇게 오는대요. 개별카드사 연락처 오는것도 카드사마다 다른가요?
네 다 달라요
신한카드면 신한카드에 고객이 연락하시면 됩니다.
기대리님 답변에 개별카드사 연락처가 남겨져 있다고 해서 확인하였습니다. 카드사마다 응답메시지가 다르다는 말씀이시군요.
예. 어떤 카드사는 적어주고 어떤 카드사는 안적어줍니다.
네 답변 감사합니다.
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
간단히 코멘트 남겨주세요! 제품 발전에 큰 힘이 됩니다.