silverzero
silverzero2d ago

키인결제

안녕하세요. 현재 토스페이먼츠에서 키인 결제를 이번에 새로 신청하려 하니 신규 가입자는 받지 않는다고 하더라고요! (기존 가입자만 가능하다고 하는데) 현재 저희 쇼핑몰에 꼭 필요한 기능이라 그럼 타사pg사에서 키인 결제 가입하고 토스 결제수단에서 커스텀 결제수단으로 연동을 하는 등의 방법을 적용할 수는 있나요?
14 Replies
토스페이먼츠 BOT
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Minsu Kim
Minsu Kim2d ago
키인이 꼭!! 필요하다면 리스크 검토 후 토스페이먼츠에서도 제공이 가능하긴 합니다. 정말 키인이 필요한 건지 다시 생각해보시고, 의사를 알려주시면 세일즈 담당자 연결 절차를 안내해 드릴게요
silverzero
silverzeroOP2d ago
저희 정말 키인결제는 필수라 당연히 된다는 전제로 어플을 1년동안 개발했는데...pg연동단계에서 너무 큰 좌절을 겪는 중이라, 어떻게든 방법을 찾아야 합니다.. 라이브로 상품을 충분히 검토한 후 판매되는 구조로 이루어진 쇼핑몰이라 상품의 환불이나 교환이 굉장히 리스크가 적은 구조로 이루어져 있습니다. 부디 연결 절차 안내 부탁드릴게요..ㅠ 라이브 판매 특성상 상품 클레임/환불율이 낮고 판매자 입점 심사 철저 (사업자등록, 통신판매신고, 검증 절차) 거래 모니터링 체계 (부정거래 탐지, 결제 실패율 모니터링) 등등 결제 관련 리스크가 최소화되도록 철저히 준비하고 있습니다!ㅠ 그 외에도 뭐든 리스크 검토를 위해 필요한 기능이 있다면 안내주시면 구축하도록 하겠습니다ㅠㅠ
김차장
김차장2d ago
담당 세일즈에 문의하셔야해요
Minsu Kim
Minsu Kim2d ago
담당 세일즈가 이미 있으신건가요? 있다면 세일즈에게 얘기하시면됩니다
silverzero
silverzeroOP2d ago
감사합니다. 안내해주신 내용 듣고 온보딩팀에서 저희 계약 담당해주시는 분께 문의 드렸습니다! 계약팀으로 연락해봤는데 담당 세일즈분이 계신것 같지 않은데 다른 곳으로 알아볼 방법이 있나요? '안녕하세요, 토스페이먼츠 계약팀입니다. 고객센터에서 안내주신 것 과 같이, 현재 키인 결제는 제공이 불가합니다.' 라는 안내만 받았습니다..
Kimoon Lee
Kimoon Lee2d ago
키인으로 결제심사를 받으시려면 일반결제를 사용할수 없는 사유가 있으셔야 할겁니다.
silverzero
silverzeroOP2d ago
일반결제를 사용할수 없는 사유가 있는데 검토받을 방법을 안내해주실 수 있나요?
토스페이먼츠 BOT
💡 정보 제출
민감 정보를 안전하게 제출해주세요
Kimoon Lee
Kimoon Lee2d ago
여기에 사유를 적어서 보내주실수 있을가요?
silverzero
silverzeroOP2d ago
보냈습니다 확인 부탁드립니다!
Kimoon Lee
Kimoon Lee2d ago
담당자 연락처도 하나 보내주시겠어요? 네 확인해 보고 공유 드릴께요.
silverzero
silverzeroOP2d ago
감사합니다!
토스페이먼츠 BOT
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
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