가상계좌 입금완료 통보가정상적으로 처리되지 않았습니다.
가상계좌 입금완료 통보가 정상적으로 처리되지 않았습니다.
상점 서버에 이상이 있거나 입금완료 알림 URL에 문제가 있을 수 있습니다. 아래 내용을 확인한 후 문제를 해결해 주세요.
라는 메일을 2025년 7월 2일에 받았습니다
받은 메일 주소가 토스페이먼츠에 가입은 되어있는데, 계약이 된 상점이 하나도 없습니다
어느 상점에서 문제가 생겼는지 알고싶습니다
메일받은 주소랑, 이메일로온 호출 주소 전달드리고싶은데, 폼 전달 부탁드립니다

17 Replies
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민감 정보를 안전하게 제출해주세요
여기주세요
제출했습니다
(주)웹티즌 에서 생성한 링크형 결제인데요
이곳과 관련이 없으신거죠?
mid webtizen 말씀이실까요?
네 맞습니다
mid webtizen 담당자 정보를 찾아봐도 해당 메일은 설정이 안되어있습니다
어떻게 해당 메일주소로 왔지랑 호출주소 출처가 궁금합니다
webtizen 과 관련은 있으신건가요?
네, 현재 직원입니다
해당 회사 직원이면서 호출 주소에 있는 상점 주소의 대표입니다
완전히 다른 업체에 시스템까지 다른데 이런 메일을 어떻게 받은건지 관계파악이 안됩니다
그건 이상하네요, 로그를 좀 더 보고 안내드릴게요
네 감사합니다
아 확인해주셔서 감사합니다
뭔가 작업하다가 착오가 있었던거같습니다
방금 보내주신 스크린샷이 민감 정보가 포함되어있어는데 웹에 인덱싱되는지 확인 부탁드립니다 ㅜㅜ
네 삭제했습니다
도와주셔서 감사합니다!
넵 좋은하루되셔요!
감사합니다 🙇
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
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