트릿지
트릿지2mo ago

"[M006] 업체 사정으로 인해 결제를 일시 중지하였습니다.상점으로 문의하시기 바랍니다." 에러

결제 취소 API를 통해 주문을 취소하는데 "[M006] 업체 사정으로 인해 결제를 일시 중지하였습니다.상점으로 문의하시기 바랍니다." 에러가 발생하고 있습니다. 참고로 수년간 운영 중이던 서비스 입니다.
13 Replies
토스페이먼츠 BOT
⏳ 잠시만 기다려주세요! 곧 답변드리겠습니다
오류 문의일 경우 아래 정보를 미리 전달해주시면, 빠른 답변에 도움이 됩니다.
- 주문번호(orderId) : - 문의 내용 :
(img를 함께 첨부해주시면 도움이됩니다)
* 계약관련 내용은 1544-7772로 문의주세요. * 주말/공휴일에는 답변이 늦을 수 있어요.
hkkim
hkkim2mo ago
"[M006] 업체 사정으로 인해 결제를 일시 중지하였습니다.상점으로 문의하시기 바랍니다." 위 메세지는 계약이 완료되지 않은 계정으로 라이브 결제/취소 시도시 발생되는 메세지입니다. 취소api 전달주신 결제건 정보 알려봐 주시겠어요??
트릿지
트릿지OP2mo ago
넵 확인해보고 남기겠습니다! 주문번호 orderId: youpick-41645 혹시 payment_key도 드리면 좋을까요?~
hkkim
hkkim2mo ago
네 payment_key 도 전달 바랍니다.
트릿지
트릿지OP2mo ago
youpi20250624160247XphO4 입니다.
hkkim
hkkim2mo ago
네 확인해보고 안내드리겠습니다.
트릿지
트릿지OP2mo ago
감사합니다!
hkkim
hkkim2mo ago
프로그램 이슈로 인한 오류는 아닌것으로 확인됩나다., 계정 상태가 일시정지 상태의 계정으로 확인되어 오류가 발생된 것으로 확인됩니다. 고객센터 1544-7772 내선 2-3 으로 문의주시어 계정상태 확인 바랍니다.
토스페이먼츠 BOT
토스페이먼츠 결제연동팀
빠르고 정확한 결제연동 경험을 위해, 디스코드에서는 기술 문의만 받고 있습니다. 계약 및 운영 관련 문의는 1544-7772나 홈페이지 상담을 이용해주세요. 감사합니다.
Kimoon Lee
Kimoon Lee2mo ago
@트릿지 님 help@ 사용하시는 도메인으로 이용제한 관련 안내가 나간것으로 확인됩니다. 메일 확인부탁드릴께요.
트릿지
트릿지OP2mo ago
넵 확인 감사합니다!
토스페이먼츠 BOT
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
간단히 코멘트 남겨주세요! 제품 발전에 큰 힘이 됩니다.
토스페이먼츠 BOT
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
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