[문의] [M006] 업체 사정으로 인해 결제를 일시 중지하였습니다.상점으로 문의하시기 바랍니다.
안녕하세요. 메일로 문의 드렸었는데 답장이 없으셔서 디스코드 채널에 접근하여 재질문 드립니다.
현재 저희 상황은 아래와 같습니다.
1. 기존에는 포트원 결제 모듈을 사용하고 있었음
2. 토스페이먼츠로 결제 모듈 교체가 결정되고 계약이 완료됨
3. 카드사 심사까지 완료되었고 보증 보험은 아직 미가입 상태
4. React Native 환경에서 결제 위젯 연동을 하고 결제 요청을 보낸 후 success 객체를 응답 받음
5. 결제 승인을 위해 결제 승인 api 호출하면 아래와 같은 문구가 출력됨.
메일로 문의드렸을 때 사진과 같은 응답을 받았습니다.
근데 포트원은 기존에 사용하고 있었고 현재 계약도 완료된 상태여서 해당 답변을 받은 것이 이해가 안갑니다.
제가 놓친 부분이 있을까요?
17 Replies
⏳ 잠시만 기다려주세요! 곧 답변드리겠습니다
오류 문의일 경우 아래 정보를 미리 전달해주시면, 빠른 답변에 도움이 됩니다.
- 주문번호(orderId) :
- 문의 내용 :
(img를 함께 첨부해주시면 도움이됩니다)
* 계약관련 내용은 1544-7772로 문의주세요.
* 주말/공휴일에는 답변이 늦을 수 있어요.
당시 요청했던 success 객체는 아래와 같습니다
LOG {"success": {"additionalParameters": {}, "amount": 100, "orderId": "e6496ab7-c6f0-4daf-833f-643b4ec675fc", "paymentKey": "im_ap202405161431366Xcr7", "paymentType": "NORMAL"}}
사용하신 MID 를 알려주시겠어요?
im_app69h6cez 입니다
지금
메일로 문의주신 건이시죠
현재 내용 확인 중에 있는데요
우선 계약 중이셔서 에러가 발생중인게 맞습니다.
운영팀 쪽에서는 계약이 완료됐다고 메일을 받았다고 하는데 더 진행이 필요한 부분이 있는 걸까요??
운영 쪽에 아래 사항 한번 더 확인 요청드려요.
- 포트원 계속 유지하면서, PG사 교체하는 건인지
- 토스페이먼츠로 직접 연동하는 건인지
@최세환 님 저희쪽에서 확인해보니 MID 가 다음과 같은것으로 확인됩니다.
기본결제수단: im_app721sbmg (4월 23일 접수)
간편결제: im_app68d3bpk (4월 24일 접수)
im_app69h6cez 는 신청 중간에 홀드하신건이라 사용이 불가한게 맞습니다.
지금 안내드린건 포트원을 사용하실때 사용하시는 MID 이구요.
저희모듈을 직접 사용하시는거라면 지금 계약중이나 계약된 MID 는 없는 것처럼 보입니다.
- 포트원 계속 유지하면서, PG사 교체하는 건인지
- 토스페이먼츠로 직접 연동하는 건인지
이거 확인 한번 해주셔야 저희가 가이드가 가능할 것 같아요
운영팀에 여쭤보니 포트원은 유지하면서 PG사 교체하는 건 입니다.
그럼 연동하는 것은 기존처럼 아임포트 모듈을 사용해서 결제 모듈 구현하는 것이고 PG 사만 MID만 교체해서 사용해 구현하면 되는 것일까요?
말씀하신 중간에 홀딩하신 것이 있어서 토스 상점관리자 사이트가 접근이 되어 혼동이 있었던 것 같습니다
네 맞습니다. 포트원 가이드 받아서 교체하시면 될거에요!
더불어 포트원 쓰시면 저희 react native sdk를 쓰는게 아니라 포트원이 안내하느나 연동방식에 따라 개발해주셔야합니다.
넵 이해했습니다.
확인 감사드립니다
(첨언) 기존에 포트원 연동한게 계시면,
연동하신 SDK에서 pg값을 uplus 혹은 tosspayments로 바꿔주시고,
포트원에서 안내하는 방법대로 키값을 포트원 어드민에 세팅하시면 될겁니다.
그럼 메일은 별도로 답변안드리겠습니다.
넵 감사합니다
추가로 참고하실 수 있도록, 포트원 측 SDK문서도 보내드립니다.
아임포트 V1 SDK: https://developers.portone.io/docs/ko/pg/payment-gateway/toss?v=v1
포트원 V2 SDK: https://developers.portone.io/docs/ko/v2-payment/pg/tosspayments?v=v2
사용하시는 sdk버전에 따라 문서 참고해주시면 됩니다.
첨언) 기존에 IMP.request_pay 를 통해 결제창을 호출하는 v1 sdk 사용시, 신모듈 이용은 불가합니다. (따라서 보내드린 문서도 V1은 구모듈문서입니다.)
v2 sdk로 변경하셔야 신모듈 사용이 가능한데,
버전업에 따른 코스트가 많이 들어가시면 v1으로 계속 이용하셔도 됩니다. (버전업은 프론트엔드/백엔드 모두 코드 재작성이 필요할 정도로 많은 내용이 변경된 부분입니다.)
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