결제 오류메시지 문의
안녕하세요.
주문번호 :24107541 이미 처리된 결제라는 에러 메시지 받았는데
상점관리자에 보면 다른 에러로 보입니다.
유저가 결제 실패하고 있는데 혹시 이유 알 수 있을까요?


6 Replies
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해당 경우 아마 귀사 로직에
결제 실패시 재호출 로직이 있는 것 같습니다.
이미 결제실패가 들어왔으므로, 재호출 하면 완료된 결제로 오류가 반환되오며,
해당 거래건의 원래 오류메시지는 상점관리자에 보시는 오류가 맞습니다.
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카드사에 문의하라고 고객에게 안내해주세요. 카드가 거절되었습니다.
실행 할 수 없어요
실행할 수 없습니다
일시불거래제한회원요청 이라고 에러가 발생했습니다.
고객께서 카드사에 특정 상황일때 결제를 차단하라고 요청해두신것 같아요.
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