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JuneJ
Toss payments 개발자 커뮤니티•9mo ago•
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June

해외 카드결제 실패건 로그 조회

안녕하세요. 쓰리빌리언의 최지웅이라고 합니다. 한가지 문의 드릴게 있어서요. 저희 mid 는 3billip6qu 인데, 최근들어 결제에 실패하는 건들이 늘고 있는데, API 로그에는 나오지 않는 건들이 존재해서 문의드립니다.

API 로그에 나오는 건들은, 저희가 토스위젯으로 결제 신청을하고, successUrl 로 서버쪽에 보내주면, 그때 다시 /v1/payments/confirm 을 부르는 플로우로 되어있는데요. 그 마지막에 /v1/payments/confirm 을 부르다가 실패하는 건이 API 로그에 나오는 것인일것 같은데, 맞나요?

그렇다면 저기 리스트에 나오지 않았는데, 결제가 실패되었다고 고객에게 문의가 온 여러 주문은 혹시 바로 failUrl 쪽으로 redirect 되는 건이고, 그건 API 로그에는 남겨지지 않는 것인지 궁금합니다. 저희의 건을 예로 들자면, orderId 가 O-250604-US-A-712 인 건은 API로그에 잘 나오는 반면,
O-250527-US-A-638 건은 리스트에 나오지 않아서 질문드립니다. 혹시 두개가 어떻게 다른 양상인지도 알려주시면 더 감사하겠습니다.
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