결제 수단 뜨지 않는 문제
안녕하세요. 테스트 모드로 테스트 진행 중입니다.
간편 결제를 지원하는데 간펼 결제가 위젯에서 노출이 안됩니다.
기존에 카카오페이, 네이버페이, 토스페이 모두 지원했었고 카카오페이는 떴었는데 누르니까 지원하지 않는 결제수단이라는 문구가 노출되었습니다
46 Replies
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mid알려주세요
지원하지 않는 결제수단 오류는 토스페이먼츠 측에서 동기화거래로 해결가능합니다.
노출이 안되는것은 상점관리자 > 결제 UI 설정에서 해당 결제수단을 활성화 해주셔야 해요
hyperreality 입니다
결제 UI 에 결제 수단 설정하는 곳이 잘 안보이네요
아하
확인했습니다
근데 여전히 지원하지 않는결제수단이라고 뜹니다
이건 네이버 페이입니다
네 지원되지 않는~ 은 남겨주신 hyperreality MID에 대해서 동기화 거래를 해드리겠습니다.
다만 토스팀에서 진행하는 것이라서 순차적으로 확인 후 진행되므로 시간양해 부탁드리겠습니다. 완료되면 이 곳에 메시지를 남겨드리겠습니다.
네 감사합니다. 진행해주시면 다른 간편 결제들 문제도 해결되는 걸까요?
정확히는, 상용 서버와 계약 설정을 동기화 하는 거래라서
운영 키에 계약되어있는 결제수단에 한해서 사용이 가능해집니다.
만약, 예를 들어 운영 키에 토스페이는 계약되어있고, 네이버페이 계약이 안되어있는데,
동기화 후 개발 키에서 네이버페이를 호출하면 동기화 했음에도 작동하지 않는 것입니다. (토스페이는 작동)
반대로 예를 들어 운영 키에 네이버페이와 토스페이 계약이 되어있다면,
동기화하면 둘다 사용이 가능해집니다.
상용 서버 키가 제대로 동작하면
개발 키도 자연스레 동작한다는 말씀이 맞죠?
예 맞습니다!
네 저는 모든 간편 결제를 적용할 건데 전체 결제 수단에 대해 상용 서버 키 전체적으로 해결될 예정이란 말씀도 맞고요?
네 맞습니다.
상점관리자 > 이용현황에서 MID 선택하시고
활성화되어있는 간편결제 목록이 있을겁니다
그거 다 해결되십니다.
제가 문제 있는 줄 알고
모든 간편 결제를 지원 해제하고, 오늘 심사 통과되어서 다시 전체 선택 후 심사를 넣은 상태라
아하~ 그렇군요
2개만 지원하고 있는 상태인데
여기서 확인되는 간편결제는 다 켜두셔도 됩니다
심사 통과 후에는 다른 것들도 다 잘 동작하는 것이겠죠?
네 그렇다면 LPay, 네이버페이가 동기화 후 잘 작동할 것입니다.
넵 카카오, 토스페이도요
아니요 그건 되지 않습니다
현재 상용 키에 붙어있는게 LPay, 네이버페이 이므로 두개만 작동하게 되고
추후 카카오, 토스페이를 상점관리자 통하여 혹은 1544-7772 고객센터 통하여 추가 신청을 해주시면
토스페이먼츠 결제연동팀
그 이후 다시 동기화거래하셔서 이용이 가능하세요
아 네네, 카카오, 토스페이를 비롯한 모든 간편 결제 수단을
상점관리자 통해서 다시 신청한 상태입니다
아! 그렇군요.
다만, 동기화 당시의 계약 완료된 결제수단 기준일거라서
카카오, 토스페이가 작동한다고 장담드릴 수 없습니다.
제 상점에 약간 문제가 있는 걸까요?
아닙니다.
원래.. 테스트 서버와 상용 서버가 별도로 관리되고 있습니다
그래서 상용 서버에서 결제수단이나 계약 조건이 변동되면
궁금한 것은, 그.. 상점 관리잘르 통한 간편 결제 심사 통과 후에 (카카오, 토스) 상용 서버는 문제가 없는지가 궁금합니다
테스트 서버에는 반영이 안됩니다.
네네
네 상점관리자에서 수정하시는건 바로 상용에반영이 됩니다
네 상용 서버는 문제가 없고
테스트 서버에서 테스트 하려면 동기화를 다시 요청드려야 한다
단순히 상용과 테스트 서버가 분리되어 있어서 테스트만 그런 것이라고 생각해주시면 됩니다
이렇게 이해하면 될까요?
예 맞습니다
아하 네 이해했습니다
친절한 지원 감사합니다.
위에 내용이 너무 많아서, 토스팀에서 동기화 거래 하실때 용이하게 할 수 있도록 MID만 다시 확인하겠습니다.
hyperreality 맞으시죠?
그럼 혹시 동기화 요청은 이 스레드에 남기면 될까요?
넵
추가 수단 추가되고요
1. 동기화 요청은 이 채널의맥락상 필요하다고 판단이 될거라 별도로 요청없이 바로 해주실겁니다
2. 추가 결제수단은 아마 심사 통과 후, 다시 동기화를 본 디스코드 통하여 요청하셔야 할겁니다.
(2주 뒤 심사 통과되면 그건 새로 문의를 남겨주세요)
현재 상태로 동기화 해드렸습니다.
@Ben (강주영) 5분 정도 뒤, 네이버페이와 LPay 시도 부탁드립니다.
카카오, 토스페이는 작동하지 않을겁니다. 말씀드린 대로 2주 후에 다시 연락주셔요
넵 두분 지원 감사합니다.
5분 기다려야 하는 이유는 동기화 실행 및 캐시가 지워지는데 총 5분 정도 소요됨으로
잠시 기다렸다가 시도해주시면 됩니다!
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