브랜드페이 무한로딩
안녕하세요
동영상 첨부합니다.
mid: cp_half
customerKey: 12867311
특정 사용자들만 현재 상황 발생하는것으로 판단 됩니다.
브랜드 페이 관련 모든 메소드 호출시 무한 로딩 스피너 호출되면 이후 진행이 안됩니다.
로그 확인 부탁드립니다.
22 Replies
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콘솔창에는 따로 에러없나요?
네 에러는 딱히 없습니다.
network tab pending걸리는 주소가 있나요?
없습니다.
특정사용자라 하심은 특정 1명인가요 아니면 문의가 여러건 인입중인가요?
여러명입니다.
다만 해당 증상이 발생하지 않는 사용자도 있습니다.
해당 관련 개발자들은 공통적으로
무한 스피너 돕니다
일반 사용자는 해당 mid 로 결제가 들어옵니다
그럼 지금 내부 개발자들에게만 발생하는 현상으로 보면될까요?
현재는 그렇습니다.
그럼 네트워크 차이인 것 같은데요.
네트워크 차이라는게 특정 ip 관련해서 말씀하시는걸까요?
내부 개발자면, 내부망에서 뭔가 방화벽걸린게 아닌가 싶어서요
그건 아닙니다.
일반 앱에서 해당 화면을 호출하는데
방화벽이랑 관련없는 네트워크를 사용해서도 발생합니다.
저희 method호출하기전에 따로 도는 로직도 있나요?
스피너가 저희method에서 발생하는게 맞을까요?
해당 스피너바는 브랜드페이 관련 html id 입니다
여기서 global trace id 공유해주시겠어요?
재현한담에 공유부탁드려요
결제하기 실해했을 때 일까요?
지금 드린 스크린샷은sdk 에서 brandpay.openSettings() 할때 입니다.
찾아주셔서 감사합니다.
내부 이슈로 파악되어
종료 부탁드립니다.
도와주셔서 진심으로 감사드립니다.
네 공유해주셔서 감사합니다.
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
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